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oasis7319
Mi vida cambió con el ADSL
25-06-2014

Servicio de Defensa del Cliente. Si tienes razón, ¿te ignoran?

Mi teoría es que cuando alguien les pone una reclamación y tiene razón el SDC actúa como los avestruces: no respondiendo. Eso o que el "Servicio de Defensa de Cliente Telefónica" es una completa toma...
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Emilio-Movistar
Community Manager
25-06-2014

Hola oasis7319 y bienvenido a la Comunidad

 

Lamentamos la tardanza en contestar :smileyfrustrated:, si eres tan amable de enviarme por mensaje privado tus datos de cliente, con mucho gusto nos ponemos en contacto con nuestros compañeros del servicio de defensa al cliente para que revisen tu caso.

 

Un saludo.