Reclamación al canal online: ni p* caso.
Reclamación al 1004: ni p* caso.
Reclamación al SDC: ni p* caso.
Reclamación al foro de ayuda: ni p* caso.
Total = 3 meses perdidos.
Reclamación a la Secretaría de Estado: Movistar resuelve en pocas horas.
Está claro cómo funcionan estos nuevos pícaros. Pero os podríais haber ahorrado una denuncia peor en la que desenmascaro completamente vuestro modus operandi.
http://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/Desenmascarando-al-Servicio-de-Defensa-del-Cliente/td-p/2033097
Buenos días oasis7319 ;
En este caso, ha sido la oficina de defensa del cliente los que han resuelto tu reclamación positívamente. Y nos informaron vía correo de este hecho.
Un saludo
