Traed el 1004 a España
Hola a todos: estoy harto del servicio francamante malo que actualmente presta el 1004. Como supongo que sabreis, ese servicio lo presta una compañia distinta de movistar desde peru. Lo hace para ah...
Foro
Estoy totalmente de acuerdo contigo, yo tambien estoy harta de tanto sudamericano, cuando aqui la gente esta en paro.
1ª no se enteran de nada que les dices
2ª tienen su grabacion de memoria y no te dejan hablar
3ª no te solucionan nada, te pasan automaticamente a otro, que tampoco se entera
4º lentos, muy lentos
5º quiero que el dinero de mis facturas, se quede en españa
6º no saben decir tu nombre, sea cual sea
7º son todos una cuadrilla de incompetentes
Solo logro solucionar algo cuando se pone un locutor español, es la unica manera de poder entendernos y poder explicar mi caso.
Por favor señores de movistar, el trabajo de España para los espñoles, ayuden a levantar un poco el pais con nuestro capital.
Estoy pensando seriamente en cambiar de compañia, por lo menos si reclamo me entenderan los españoles y no los sudamericanos, y como yo en particular ( y la empresa que poseo) asi como mi familia y allegados estamos pensando en cambiarnos de compañia, francamente el servicio SUDAMERICANO ES PESIMO; CAMBIEN POR FAVOR; MADE IN SPAIN
otro mas para esta pequeña cruzada!! podremos con ellos como en la peli de 300!! decapitaremos cabezas y llegará un dia en q nos escuchen!! A LAS ARMAAAAAAAAAAAAAAAAASSS!!
Lo que teneis que hacer es dar ejemplo y crear empleo en este pais, que tanto lo necesita.
Es que al final lo barato sale caro.
Si pagan por llamada (como estan haciendo) al final las llamadas se les multiplican y acaban pagando mas. Yo llegue a encandenar tres reclamaciones por un tema y no te cuento las llamadas que hice. Si tuvierna un servicio competente y eficaz les iba a costar la cuarta parte.
Con esto no quiero decir que digan que si a todo, pero no que archiven causas por el art 33 y que desatiendan a sus clientes. Además, se crearia empleo en España como han apuntado y Movistar deberia ser la primera en arrimar el hombro y tener un servicio propio, profesional y competente en España y no a gente sin formacion, sin competencias (pues es un call-center de otra empresa) y sin capacitacion.
Que alguien me lo confirme pero estoy seguro de que la gente de Movistar no le deja pasar mas que x incidencias al mes, y tal y como va el 1004, estan saturados de quejas.
Insisto, sumaros a mi peticion a ver si asi lo conseguimos.
segun vuestros anuncios, se supone que haceis caso a la gente,..
Si, si, ... ya se que son actores y no, no creo en los reyes magos, pero vuestros publicistas parace que si
