Traed el 1004 a España
Hola a todos: estoy harto del servicio francamante malo que actualmente presta el 1004. Como supongo que sabreis, ese servicio lo presta una compañia distinta de movistar desde peru. Lo hace para ah...
Foro
Lo que teneis que hacer es dar ejemplo y crear empleo en este pais, que tanto lo necesita.
Es que al final lo barato sale caro.
Si pagan por llamada (como estan haciendo) al final las llamadas se les multiplican y acaban pagando mas. Yo llegue a encandenar tres reclamaciones por un tema y no te cuento las llamadas que hice. Si tuvierna un servicio competente y eficaz les iba a costar la cuarta parte.
Con esto no quiero decir que digan que si a todo, pero no que archiven causas por el art 33 y que desatiendan a sus clientes. Además, se crearia empleo en España como han apuntado y Movistar deberia ser la primera en arrimar el hombro y tener un servicio propio, profesional y competente en España y no a gente sin formacion, sin competencias (pues es un call-center de otra empresa) y sin capacitacion.
Que alguien me lo confirme pero estoy seguro de que la gente de Movistar no le deja pasar mas que x incidencias al mes, y tal y como va el 1004, estan saturados de quejas.
Insisto, sumaros a mi peticion a ver si asi lo conseguimos.
