consumidor escribió:
- Este post se inició el 11-11- 2011.
-Tiene 7 páginas.
- 153 respuestas... bueno ya 154.
¿Y nadie toma nota? ¿seguimos igual con el 1004? ¿para que sirve este foro? ¿ y las reclamaciones? ¿para nada?...
Yo no sé si la solución es que esté en España o en Madagascar, lo que quiero es que funcione, na más, no ya bien, por lo menos, aceptablemente, ¿es demasiado pedir?.
Completamente de acuerdo.
El problema es que formar adecuadamente al personal del 1004 cuesta mucho dinero, y Telefonica prefiere tener personal que le cueste poco y que sea prescindible, amen de sablearnos el maximo (sin importar el metodo) invirtiendo lo minimo posible.
Saludos