Hola. Necesito transferir una eSIM de un iPhone a otro. Si la solución de los técnicos es que vaya a una tienda física y pedir un duplicado (y pagar 14.50€) os pido que os la ahorreis. Razones: -La eSIM se ideó precisamente para FACILITAR la transferencia (digitalmente) de líneas de un terminal a otro (sin tener que desplazarse a una tienda o esperar que manden la SIM por correo...-Movistar cobra 14,50€ por transferir una eSIM si vas a una tienda física argumentando que es un duplicado de tarjeta y no, NO ES UN DUPLICADO DE TARJETA. Por mucho que se repita una mentira no se convierte en una verdad. Esta práctica de Movistar de cobrar cada transferencia de eSIM como si fuera un duplicado de tarjeta roza la usura,o mejor dicho la [...]. Creo que los clientes de Movistar no nos merecemos este trato usurero.-Mi municipio se encuentra en confinamiento perimetral y la tienda más cercana está en otra localidad por lo que no me apetece que me paren en un control y tener que dar esplicaciones sobre la razón del desplazamiento y si está autorizado o no... Por eso pido ayuda al staff técnico de Movistar para ver si se puede implementar la transferencia DIGITAL de eSIM entre terminales (cosa que es una realidad en otras operadoras y otros países). Un saludo, gracias.

Saludos, Gorka!Por nuestro problema técnico de traspasos de esim, entiendo que no lo has intentado teniendo ambos iPhone delante. Tampoco sé si has podido contactar con el 1004 o servicio técnico. Yo tengo los dos iPhone delante, pero no sé si atreverme estando en fin de semana, y quedarme sin línea telefónica. ¿Has avanzado en la resolución del problema? Saludos y seguimos esperando al staff técnico.

Hola Cermeron. Sí he intentado transferir la eSIM teniendo los dos iPhones juntos (es el método que recomienda Apple y que seguro, esperemos que en un futuro no muy lejano, Movistar implementará ,así como el resto de operadoras). Ese es el sentido de la eSIM (aparte de la disminución del espacio físico del slot/ranura que actualmente tienen los terminales para la tarjeta SIM y que es determinante para la minituarización de éstos). Movistar actualmente no tiene operativa esta opción ya que al intentar añadir plan de datos móviles sí me sale la eSIM con mi número pero con el texto "No se puede realizar la transferencia". Me temo que estamos en la misma situación, tampoco me atrevo a probar a eliminar el plan de datos móviles en el iPhone "viejo" por si me quedo sin línea (y por lo que he leído no funciona ya que Movistar sólo transfiere eSIM "duplicando" la tarjeta por el módico precio de 14,50€ acudiendo a tienda física...) En fín, a ver si visualizando el (para mí, bochornoso) problema que tenemos los clientes de Movistar para la transferencia de eSIM conseguimos que algún responsable de gabinete ejecutivo se dé por aludido...porque no cuela. Un saludo, gracias.

"En fín, a ver si visualizando"quería decir "visibilizando"...😅 Saludos.

Hola Gorka-T Por razones de seguridad las tarjetas eSIM de Movistar solo permiten activar el QR en un solo terminal, por lo que por el momento no es posible transferir el perfil a otro dispositivo diferente del que se ha activado en primer momento el QR. No obstante trasladamos tu sugerencia al foro destinado para ello, para que se tenga en cuenta en futuros cambios de condiciones de los servicios. Un saludo. Nieves

Hola Gorka-T Desde el foro comercial, trasladamos tu sugerencia para las futuras mejoras del servicio Esim. Un saludo María

Transferir eSIM de un terminal a otro. | Comunidad Movistar

32 Respuestas

guadalixdelasierra
Yo probé el VDSL
14-06-2024
Nosotros ya dejamos Movistar por este tipo de cuestiones y con nuestra operadora actual no nos cobran nada por la eSIM, ni por crear nuevas cuando las necesitamos (tantas veces como las necesitemos), es que lo de Movistar es inaceptable, terminamos hartos de esta forma de sacar los cuartos a los clientes.
ralu70
Yo probé el VDSL
15-02-2024
Pues no hay manera. NI en tienda física ni en el 1002 han podido ayudarme. Sólo quieren que vuelva a pagar por algo que ya compré. De un iPhone 14 con 17.2.1 a un 15 pro max con 17.3 no hay forma humana de transferir la e-sim. A ver si alguien puede ayudarme...
dgl289
Yo probé el VDSL
19-12-2023
Pues nada, ya es oficial:

https://www.telefonica.es/es/sala-comunicacion/prensa/movistar-facilita-a-sus-clientes-el-cambio-a-esim-desde-su-iphone/

Saludos

+info: https://www.xatakamovil.com/tutoriales/movistar-o2-te-permiten-pasar-gratis-sim-fisica-a-esim-movil-asi-puedes-hacerlo
Gorka-T
Yo probé el VDSL
15-12-2023
Hola.
No sé si es oficial. Yo sí que hice la transferencia de eSIM de un iPhone a otro, pero lo hice desde una versión Beta de iOS y no sé si ahora se puede seguir haciendo…supongo que próximamente se anunciará de forma oficial (eso espero).
Un saludo.
dgl289
Yo probé el VDSL
12-12-2023
¿Sabes si ya es oficial? No encuentro nada oficial publicado por Movistar y en la página de Apple no aparece aún Movistar en la sección de eSIM Quick Transfer (https://support.apple.com/es-lamr/HT209096)
dgl289
Yo probé el VDSL
12-12-2023
Buenos días: ¿podéis confirmar que lo mencionado por el usuario Gorka-T es oficial?
(concretamente: que ya POR FIN se puede hacer el "eSIM quick transfer" de un iPhone a otro sin tener que generar una nueva eSIM y por lo tanto tener que volver a pagar)
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
19-11-2023
Hola, Gorka-T

Nos alegra saber qué has podido realizar este proceso sin ningún inconveniente. Recuerda que estamos a tu disposición.

Un saludo.

Heiner.
lalogolf
Yo probé el VDSL
19-11-2023
Un gran avance!!
Gorka-T
Yo probé el VDSL
19-11-2023
Hola.
Refloto este viejo hilo para comentar que...POR FÍN! se puede transferir una eSIM desde un iPhone a otro con Movistar (sin ir a tienda física y sin pagar los 14,50 €).

Probado y comprobado. Requisitos:

-Que los dos iPhones tengan iOS 17.2 instalado, yo tengo instalado iOS 17.2 en fase beta en ambos dispositivos, para los que no quieran instalar betas, Apple publicará la versión estable de iOS 17.2 próximamente (se especula que a mediados de diciembre o así...).

Un saludo, gracias.
lalogolf
Yo probé el VDSL
30-08-2023
Eso lo sabemos todos, lo que no entiende ni tapoco la misma movistar es el porque hay que pagar por cada duplicado, cuando en otros paises donde opera movistar si es posible transferir la esim de un dispositivo a otro, total, que españa no es seguro, o quizas en españa es donde todo el mundo paga y luego calla, esperemos haber que seguramente los nuevos iphones al igual vienen sin ranura para tarjetas sim, cuanto tiempo van a poder aguantar la [...] esta

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Transferir eSIM de un terminal a otro.

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