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Yo ya he pagado 4 esim desde que salió, entre cambio de terminal, uno lo tuve que enviar a reparar 2 veces, cada vez me enviaban un terminal nuevo, así que ir pagando esim , aparte de lo molesto de tener que ir fisicamente a una tienda movistar, con las colas y esperas que representa, pagar por la esim, yo no veo ningún problema de seguridad en poder pasar mi tarjeta esim a otro terminal, tenéis miedo que alguien nos copie la tarjeta y llame por nosotros??
La esim lleva en Movistar 4 años, cuando salió nueva fui de los primeros en probar, me dijeron que de momento se tenia que hacer así fisicamente acudir a la tienda, pero después de 4 años, como es que todo sigue igual? porque asi a surgido un negocio inesperado de venta de esim ? No?
He visto por el foro, que hay algunos que les habéis gestionado el duplicado gratis desde aquí, también la devolución del importe de la esim, ahora voy a cambiar de terminal otra vez, se puede gestionar desde aquí una devolución del importe de la esim o un duplicado de esim ?
Es verdad esto que acabo de encontrar?
Si fuese el caso que es movistar de otro pais, como es que en un pais es seguro. Y en España no es seguro, todos pertenecen a telefonica!!
- rdhernandez14-11-2022Más integrado que la RDSI
jajajjajajaa! Teniendo en cuenta que de los países donde opera Movistar probablemente España sea el más seguro…. Que morro tiene esta gente. Todo sigue igual, ¿verdad?
- Comercial.Global_movistar11-09-2022Moderator
Hola lalogolf
La eSIM sólo puede activarse en un solo dispositivo por razones de seguridad. Si quieres usar tu línea con otro móvil, te recomendamos que contrates nuestro servicio MultiSIM o, en su defecto, realices un cambio de tarjeta eSIM sobre el nuevo móvil. Te informamos de que esto cancela la eSIM del móvil antiguo.
Saludos
Pilar
- VeryBusy17-02-2023Mi vida cambió con el ADSL
https://www.movistar.es/particulares/movil/esim/
>> o, en su defecto, realices un cambio de tarjeta eSIM sobre el nuevo móvil.
¿Podría alguien de Movistar indicarnos qué es "realices un cambio de tarjeta eSIM sobre el nuevo móvil"? Esto NO suena a duplicado de SIM (con coste), sino a cambiar/mover la eSIM al nuevo movil de una manera concreta (gratuito).
- Técnico-Movistar22-02-2023Responsable Técnico
Hola VeryBusy
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya
- lalogolf11-09-2022Yo probé el VDSL
No habéis contestado todas las preguntas!
como por ejemplo gestionar una devolución importe la tarjeta esim por cambio de terminal como habéis echo a otros usuarios en el foro, o porque en otros países es seguro ? Como muestra la captura de pantalla.
Gracias!!- Comercial.Global_movistar12-09-2022Moderator
Hola lalogolf
Si quieres que solicitemos la reclamación al Área correspondiente, debes volver a ponerte en contacto con nosotros, para abrir un nuevo hilo, una vez hayas adquirido tu eSim.
Te solicitaremos los datos necesarios y que nos adjuntes justificante de pago.
Un saludo
Tere
- Gorka-T11-09-2022Yo probé el VDSL
Comercial.Global_movistar ha escrito:Hola lalogolf
Comercial.Global_movistar ha escrito:Hola lalogolf
“La eSIM sólo puede activarse en un solo dispositivo por razones de seguridad“
No me convencía esta críptica respuesta hace 4 años, menos me convence ahora…
Un saludo.