VERGÜENZA. No me cambian a la plataforma de particulares y me están cobrando 250 euros al mes por un móvil y un fibra de 1GB

Hola RAQUELMAILLO 

Tienes toda la razón, disculpa la demora en la respuesta, ayer vi tu caso y estoy consultando la forma de hacer el cambio de segmento, aún está en autónomo y entiendo por lo que comentas que quieres que sea residencia. 

En cuanto al cambio de base de datos, estamos a la espera de resolver el cambio de segmento, para poder solicitarlo de nuevo.

Te informamos en cuanto tengamos novedades.

Un saludo, Vero.