Foro
Hola Yuukitokun
Muchas gracias por tu aportación, todas vuestras sugerencias ayudan a mejorar nuestros servicios.
Un saludo 😉
Eugenia
Comercial.Global_movistar muchas gracias por introducir la sugerencia, espero que se tome en cuenta.
Encontré en casa mi Orange neva link ( KaiOS 2.5.2 ), según el fabricante tiene VoLTE (web de Orange Polonia) pero al conectarlo a la red de Movistar no va VoLTE pues al llamar cambia a 3G, no se si es porque no lo se configurar o porque no tiene soporte. Por si os sirve de ayuda a las personas que tengan KaiOS.
Specs Neva Link Orange PL
Seguramente si tiene soporte de VoLTE solo tenga cargado los parámetros IMS de Orange por lo que habría que ver si otro modelo KaiOS como el mencionado funciona o si permite configurar el IMS desde el menú.
Saludos
- Técnico-Movistar31-03-2023Responsable Técnico
Hola netmejias
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya - Técnico-Movistar29-03-2023Responsable Técnico
Buenos días netmejias
No hemos recibido mas comunicaciones tuyas tras nuestro ultimo contacto. En caso de que dispongas de cualquier consulta para modelo o dispositivo diferente al consultado, haznoslo saber y te informamos con mas detalle.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar27-03-2023Responsable Técnico
Buenos días netmejias,
Gracias por respondernos y facilitarnos la información. Comprobamos que el dispositivo consultado nos consta homologado para dichos servicios SAMSUNG Galaxy A33 5G A336B. Si deseas consultar algún otro dispositivo y su homologación, comentanos y así podemos revisarlo e informarte.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar27-03-2023Responsable Técnico
Buenos días Yuukitokun
Hemos revisado la homologación del dispositivo consultado Telefunken S740 y comprobamos que por el momento dicho dispositivo no consta homologado para el funcionamiento de dichos servicios con nosotros. Para que puedas abrir una solicitud para una homologación con el departamento de desarrollo te dejamos este enlace.
Esperamos poder disponer de dichos dispositivos homologados cuanto antes. Las homologaciones futuras se van actualizando a través de nuevo foro de Comunidad Movistar.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- netmejias26-03-2023Yo probé el VDSL
Técnico-Movistar Esa lista es antigua, de hace años.
Los terminales homologados actualmete no aparecen ahí.
Lea este post.
Teléfonos Samsung homologados VoWIFi, VoLTE, ViLTE - Comunidad Movistar
EL Samsung a33 está homologado y no aparece en esa lista, así muchos teléfonos.
- Técnico-Movistar24-03-2023Responsable Técnico
Buenas tardes Yuukitokun,
Gracias por comentarnos lo que te sucede. Para que puedas comprobar si el dispositivo se encuentra homologado por Movistar para dichos servicios, te enviamos este enlace. Estos son los dispositivos con homologación actual de Movistar para el uso Volte, si no figura aún en dicho listado al no estar homologado no podemos asegurar su correcto funcionamiento.
Muchas gracias, un saludo
Irene