Foro
Buenas tardes Yuukitokun,
Gracias por comentarnos lo que te sucede. Para que puedas comprobar si el dispositivo se encuentra homologado por Movistar para dichos servicios, te enviamos este enlace. Estos son los dispositivos con homologación actual de Movistar para el uso Volte, si no figura aún en dicho listado al no estar homologado no podemos asegurar su correcto funcionamiento.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Técnico-Movistar Esa lista es antigua, de hace años.
Los terminales homologados actualmete no aparecen ahí.
Lea este post.
Teléfonos Samsung homologados VoWIFi, VoLTE, ViLTE - Comunidad Movistar
EL Samsung a33 está homologado y no aparece en esa lista, así muchos teléfonos.
- Técnico-Movistar29-03-2023Responsable Técnico
Buenos días netmejias
No hemos recibido mas comunicaciones tuyas tras nuestro ultimo contacto. En caso de que dispongas de cualquier consulta para modelo o dispositivo diferente al consultado, haznoslo saber y te informamos con mas detalle.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar27-03-2023Responsable Técnico
Buenos días netmejias,
Gracias por respondernos y facilitarnos la información. Comprobamos que el dispositivo consultado nos consta homologado para dichos servicios SAMSUNG Galaxy A33 5G A336B. Si deseas consultar algún otro dispositivo y su homologación, comentanos y así podemos revisarlo e informarte.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar27-03-2023Responsable Técnico
Buenos días Yuukitokun
Hemos revisado la homologación del dispositivo consultado Telefunken S740 y comprobamos que por el momento dicho dispositivo no consta homologado para el funcionamiento de dichos servicios con nosotros. Para que puedas abrir una solicitud para una homologación con el departamento de desarrollo te dejamos este enlace.
Esperamos poder disponer de dichos dispositivos homologados cuanto antes. Las homologaciones futuras se van actualizando a través de nuevo foro de Comunidad Movistar.
Muchas gracias, un saludo
Irene