¿Rumor o verdad? Cambio masivo a tarifas actuales.

Hola a tod@s:

Pue no sé, si será verdad......lo que sé, es que movistar, siempre hace lo que le da la gana....y se queda tan pancha.

Hace poco más de un año, cambio unilateralmente todos los contratos, cambiando las penalizaciones mensuales, a semestrales...... y en vez de decir, "a todos los nuevos contratos, se penalizan cada 6 meses, pero a los anteriores a Abril 2011, se mantienen las penalizaciones mensuales"...... pues no, hizo lo que quiso, y si quieres tus derechos, pues denuncia.

Asi que, si quieren cambiar las tarifas, las cambiarán(por cierto, ultimamente hay bastantes foreros, quejandose de que les han cambiado las tarifas por la cara)..... y encima nos diran, "que es mejor pá nosotros"..... en fin.

Vamos, que como siempre, harán lo que les de la gana.... y se pasarán nuestros derechos, por el forro de los....

Un saludo a tod@s:smileywink:

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jorgebcn escribió:

La verdad que hay mucha gente que no esta alta al tanto, el que tenga la primera tarjeta movistar activa clasica de 120 pesetas el minuto no e ira mal en cambio.

Si spuierais la de gente que hay con tarifas carisimas que ignora totalmente que hay alternativas mas baratas.

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Si eso es verdad, aparte de que siempre ha habido mas de un comercial que han estado llamando para cambiarte a contrato, siempre ha habido algun comercial que han llamado para mencionar tarifas mas ventajosa para el cliente por si te quieres cambiar, e incluso lo mencionaban alguna vez despues de atenderte en el 609 o 1004. Si no lo cambiaron hasta entonces es porque no quisieron. E incluso me enviaban cada X tiempo un SMS recomendandome una tarifa en vigor de la epoca (asi fue como supe de la existencia de otra tarifa mejor y me cambie de ACTIVA CUATRO a Tu Tiempo).

La verdad que hay mucha gente que no esta alta al tanto, el que tenga la primera tarjeta movistar activa clasica de 120 pesetas el minuto no e ira mal en cambio.

Si spuierais la de gente que hay con tarifas carisimas que ignora totalmente que hay alternativas mas baratas.

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fraarra escribió:

El ciclo de facturacion termina el 17 de Mayo y la factura postal se envia entre el 25 y el 1 que es cuando se cobra. No se puede avisar de un cambio de las condiciones contractuales por SMS porque no tiene validez legal salvo que implique una firma o consentimiento previo que te han estipulado por voz.

 

Algo asi como si te llaman por telefono y te dicen vamos a cambiar las tarifas actuales y te llegara un SMS para que aceptes esto, esto, esto y esto. Sino el SMS por si solo no tiene ninguna validez legal en España. No es una forma de contrato.

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Si mi hermano recibe la carta de la factura para entre el dia 30 y el dia 2, y habra que esperar quizas una semana para poder ver si todo es cierto o no.

El SMS solo sera enviados a los que son de prepago, aunque siempre pueden intentar avisar por via telefono, aparte no todos cogen las llamadas de movistar debido a que hay mucho comercial que llama para que te pases a contrato, y los que a los que somos de prepago hace años que no recibimos ninguna carta de publicidad por parte de Movistar no creo que envien una carta a dichos clientes que no respondan a la llamada.

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LuisLuque85 escribió:
Por lo que yo sé, sólo se hará con unas cuantas de miles de líneas, especialmente en prepago que tenían modalidades muy muy antiguas, pero no a todo el mundo.

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¿Es decir, a los clientes que usan una de las tarifas tan anfiguas como ACTIVA CUATRO y TU TIEMPO.? ¿Osea, si tienes la de TIEMPO LIBRE se supone que te dejaran tal como esta?

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Faculti escribió:

Acabo de leer en el foro GSMSPAIN que mencionan que todos los clientes particulares actuales se les cambiara automaticamente en Junio la tarifa a una de las actuales "la tarifa mas adecuada para el cliente" a todo aquel que tenga una tarifa vieja.

 

18 junio: Cambio a todos los que no tuvieran ya las nuevas tarifas en contrato.
21 junio: Cambio a todos los que no las tuvieran en prepago.

Que en proximos dias se les informara por carta a los de contrato el 16 de Mayo (me imagino que junto con la factura a los que tengan factura postal),  y el dia 22 de Mayo por SMS a los de prepago..

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El ciclo de facturacion termina el 17 de Mayo y la factura postal se envia entre el 25 y el 1 que es cuando se cobra. No se puede avisar de un cambio de las condiciones contractuales por SMS porque no tiene validez legal salvo que implique una firma o consentimiento previo que te han estipulado por voz.

Algo asi como si te llaman por telefono y te dicen vamos a cambiar las tarifas actuales y te llegara un SMS para que aceptes esto, esto, esto y esto. Sino el SMS por si solo no tiene ninguna validez legal en España. No es una forma de contrato.

¡Hola!

Estuve siguiendo la info desde que salió, no sé qué tendrá de cierto, pero piensa que si Movistar rompe unilateralmente la vinculación que tiene contigo (en este caso las tarifas), tendrás todo el derecho del mundo a irte sin pagar penalizaciones, permanencias, etc... (repito, en el caso de las tarifas).

Yo esperaría a ver en qué queda todo eso, no creo que arriesguen tanto como para "obligarte" a cambiar de tarifa, o al menos eso creo...

Un saludo:smileyhappy:

Hola.

Lo que comentas puede ser una realidad, ahora eso si, todo aquel que quiera podra irse de la compañia si ve alteradas las condiciones de su actual contrato, y por lo tanto si estuviera sujeto a permanencia no la tendria.

Pero imagino que a estos clientes se les mantendran las condiciones actuales hasta que le expire dicho contrato de permanencia.

saludicos.