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Arvisan
Yo probé el VDSL
28-02-2017

“Ver sin conexión”, la opción de Movistar+ para descargar sus series y películas

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Maria Jose Fdez santander
Mi vida cambió con el ADSL
27-12-2017
No he comenzado ninguna reproducción para que solo disponga de 48h y en el apartado de estoy viendo solo tengo un capítulo de los que me he descargado. Probare a eliminarlos de mis descargas y volver a descargármelos. Ya os contaré si me funciona. Un saludo.
  • Avatar de Maria Jose Fdez santander
    Maria Jose Fdez santander
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-12-2017
    No sirve el eliminar la descargar y volver a descargarla, sigue durando solo 48h.
    • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
      TecnicoMovistarTV-Movistar
      Antiguo Moderador
      28-12-2017

      Hola maria jose Fdez

      Se han hecho pruebas con capitulos las series que comentas y se descargan sin problemas con un limite de visión de 30 días. Comprueba que no has empezado a ver los capítulos o, que el dispositivo en que los descargas tenga algún sistema de visionado de todos los videos descargados

      Saludos

      Chus

       

      • Avatar de Maria Jose Fdez santander
        Maria Jose Fdez santander
        Mi vida cambió con el ADSL
        28-12-2017
        Lo he comprobado varías veces, incluso me he descargado series nuevas que nunca he visto y me pasa lo mismo y por ejemplo con las películas no me pasa, dispongo de los 30 días si es q la película esta disponible hasta esa fecha. Si mi dispositivo tuviera un sistema de visionario me ocurriría también con las películas descargadas y no es el caso.
        Un saludo.
    • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
      TecnicoMovistarTV-Movistar
      Antiguo Moderador
      28-12-2017

      Hola Maria Jose Fdez Santander,

      indícanos en qué contenidos descargados te ocurre esto y en qué dispositivo has realizado la descarga (marca y modelo + sistema  operativo y versión).

       Además necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:

      Envío de datos privados
       

      Nombre titular , NIF , teléfono fijo , móvil de contacto.
      Correo electrónico que te identifica en el servicio.

      Saludos

      char