Acabo de leer en 20minutos que van a subir 5 euros el precio del paquete fusión+ de movistar con la escusa de que van a incrementar la cantidad de datos porque según Movistar, "la gente está dispuesta a pagar más por más datos".
Vamos a ver, en primer lugar quiero comunicarles que nosotros NO HEMOS SOLICITADO UN INCREMENTO NI DEL LÍMITE DE DATOS, NI EN EL ANCHO DE BANDA DEL MÍSMO. Ustedes no tienen derecho a añadir un servicio, o producto que no hayamos solicitado, y mucho menos de cobrarnos por ello si no lo hemos solicitado. ESTO NO ES LEGAL.
Espero que al menos pregunten antes de hacer ésto si queremos o no que ésto sea así. De verse incrementado el precio de nuestra factura, yo y algunos de los afectados acudiremos con ella a la oficina del consumidor e interpondremos una denuncia como corresponde. Ustedes no tienen derecho a poner en boca de los demás lo que ustedes crean que queramos pagar. El que quiera más datos debería de ser libre de solicitarlo si así lo desea, NO PUEDEN FORZARNOS A PAGAR POR ALGO QUE NO QUEREMOS.
Espero que reconsideren ésta propuesta, porque va a traer mucha polémica. Lo único que pueden conseguir con ésto es que pierdan clientes.
Lamentablemente para muchos clientes, este nuevo paso de Movistar, estimado AarónCdeC, es legal. La ley sólo les obliga a comunicárnoslo con 30 días naturales de antelación en los que se cancela las permanencias por tarifa (no por adquisición de terminal, que va por otro lado) y podemos causar baja mediante portabilidad o baja directa de la compañía. No hay nada más que nos permitan hacer. Los consumidores estamos muy desprotegidos.
