A partir del 1 de Octubre.....
Hola a todos. He visto en la factura de movistar un anexo informándome de que a partir del 1de octubre se nos va a cobrar por escuchar los mensajes en el buzón de voz. ¿ Pero esto que es? ¿Lo he ente...
Foro
Hola joan-antoni :
Gracias por el apunte. ;-)
Yo así lo entendí también: que digan lo que digan en Movistar uno puede cancelar todas las Permanencias por cambio de las Condiciones Contractuales.
Cuando el Usuario contrata lo hace con unas Condiciones, esas Condiciones las modifica Movistar unilateralmente así que hay un imcumplimiento contractural lo que implica que el Usuario puede rescindir ese Contrato sin tener que pagar penalización: así de simple.
Creo que Movistar se ha equivocado de lleno: o dan marcha atrás o la sangría de Clientes va a ser mucho mayor todavía. ;-)
¡Ole por FACUA al aclarar a los Usuarios este concepto y ole por ti Joan-Antoni por darle difusión! ;-)
Gracias & Saludetes. ;-)
Pues que quieres que te diga, manolito74 , que estas son las cosas que me mosquean. A que tenemos derecho?, a cancelar ese servicio? a cancelar el contrato de voz?
Al final siempre hay una falta de claridad, un oscurantismo con las cosas, ... Siempre tiene que ser el cliente el que se busque la vida y el que, en muchos casos, corra el riesgo de que, como siempre, primero tenga que pagar y luego litigar para lograr sus derechos. Y esto es asi en esta compañia y en otras, en este sector y en otros ... pena de pais.
Un saludo y que la Comunidad te acompañe.
