A VUELTAS CON EL EXCESO DE DATOS (COBRO)
Hola.
Ya estamos de nuevo con el cobro por exceso en los datos contratados, os dejo lo que comunica Movistar en la factura que se pasará a cobrar el proximo dia 1 de Abril de 2016.
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Foro
Pues como siempre, parece que van a pillar al cliente. Lo logico seria que la opcion estuviera desactivada. Así, una vez consumidos los datos de la tarifa contratada, el cliente podria optar por contratar un extradatos, o si su consumo va a ser pequeño, elegir esta opcion que sale mas cara por mega pero mas barata si solo se van a consumir 100 o 200.
Estando activado, seguro que hay mucha gente que ni se entera de ese pequeño extra; pero ya sabemos, muchos pocos hacen un mucho.
Un saludo y que la comunidad osm acompañe.
¡Hola!
Lo acabo de ver en la factura online. De vergüenza, como bien decís, van a pillar a a un montón de usuarios que, enfadados (con o sin razón) llamarán y escribirán aquí despotricando. ¿Por qué no siguen dejando la opción como hasta ahora? Me estoy viendo a una legión de gente mayor pidiendo a sus hijos y nietos que qué ha pasado, que pagan más...
Un saludo :)
