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Emilio-Movistar
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18-06-2013

Cambio condiciones Tarifa 3 Prepago

Buenas tardes a tod@s

 

Debido a las dudas surgidas con el tema de los datos en las tarjetas prepago Movistar, procedemos a aclarar el tema.

 

A partir de la madrugada del lunes 17 de junio al martes 18 se ha producido un cambio en las condiciones de la Tarifa Internet 3. Una vez alcanzados los 100 MB (en donde se producía una bajada de velocidad) para seguir navegando, tendrá que contratar el Bono Extra 50 Mb por 0,50 € (1,6 € IVA incluido) hasta que se renueve su Tarifa Internet 3.

 

El cambio se notificó a los usuarios de dicha tarifa de datos prepago a través de el envío de un SMS entre el 15 y 18 de mayo. El texto del sms era el siguiente:

 

Movistar info: A partir del 18 de junio cambiaran las condiciones de su Tarifa Internet 3. Consulte las nuevas condiciones llamando gratis al 223562

 

Al realizar la llamada esto era lo que se escuchaba la siguiente locución informativa :

 

Movistar informa:

A partir del dieciocho de junio de dos mil trece cambiarán las condiciones de la Tarifa Internet tres. 

Cuando alcance los cien megas a máxima velocidad para seguir navegando, hasta que se renueve su Tarifa Internet tres, tendrá que contratar el Bono Extra cincuenta megas.

Sentimos las molestias que este cambio le pueda ocasionar y aprovechamos para recordarle su derecho a darse de baja sin ninguna penalización por este concepto

 

Añadir que para ayudar a llevar un control del consumo de datos, desde hoy mismo nuestros clientes Movistar prepago que tengan contratada la Tarifa Internet 3 podrán consultar los MB consumidos en la aplicación Mi Movistar. Pudiendo además contratar Bonos adicionales de 50 MB a 0,5 € para poder seguir navegando en caso de agotar su tarifa de datos.

 

Si tenéis cualquier duda al respecto, estaremos encantados de resolverla en este hilo. 

 

Un saludo.