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JAVIER ARMENDARIZ
Mi vida cambió con el ADSL
05-12-2011

COMPROMISO DE PERMANENCIA

Hola, Quisiera saber si las permanecias se acumulan al adquirir otro movil con puntos y cual es la manera de saber cuando se acaba dicha permanencia. Gracias

3 Respuestas

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  • Avatar de Almu-Movistar
    Almu-Movistar
    Antiguo Moderador
    15-12-2011

    Hol@pezvolador :smileyhappy: ,



    Enviame los datos para poder realizar la gestión.

    Salu2:smileyhappy:

  • Avatar de pezvolador
    pezvolador
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-12-2011

    Hola,

     

    No se si tu respuesta es exacta; en junio de 2011 adquirí un terminal con una permanencia de 24 meses. El otro día (6 meses después de adquirirlo) se me rompió el móvil y hoy mismo me han generado un nuevo bono para canjear por otro terminal con una permanencia de 18 meses (todavía me quedaban 18 meses del anterior terminal) y no me han puesto ninguna pega.

     

    En este caso ¿se suman permanencias?.

     

    Gracias.

  • Avatar de Almu-Movistar
    Almu-Movistar
    Antiguo Moderador
    06-12-2011

    Hol@JAVIER ARMENDARIZ :smileyhappy: ,


    El compromiso de permanencia se establece por la adquisión de un terminal, sólo se puede hacer un nuevo canje por zona azul (es decir, con compromiso) si faltan menos de 3 meses para finalizar la permanencia anterior.

    Salu2:smileyhappy: