Hola... echo en falta FEEDBACK. Parece que la aplicación es un muro infranqueable del cual, ante cualquier duda, no se obtiene una respuesta instantánea. Es verdad que ha mejorado mucho, con mucha información de lo que se tiene contratado, pero si hay alguna duda, no existe un chat op algún sistema de comunicación, personal, que responda de manera inmediata. Y no ´sólo chat, podía haber un sistema de reconocimiento de las preguntas que se hacen de manera que te lleve aquí, a la comunidad movistar o enlaces que solucionen. Y si no se encuentra nada, un acceso a respuesta por voz (que no haya que decir como por teléfono mil veces mi número, mi consulta... que quede todo registrado y vaya direcatmente a una operadora que de la respuesta o lea lo que se pone). Movistar es una compañía de telecomunicaciones... y le falta muuuucha comunicación con sus clientes. Gracias.
