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13-12-2014Más integrado que la RDSI
La aplicacion sirviera para dar acceso directo al numero de atencion al cliente. Si se añadiera directamente el menu de entrada para seleccionarlo por teclado, una caja de texto donde tambien añadir comentarios, y una vez completado todo, la llamada a atencion al cliente. De esta forma la llamada tendria la informacion del usuario, que es lo que necesita el usuario y otra informacion q podria haber sido completada y asi ahorrar tiempos en centralita a la hora de preguntar al que llama. Incluso dar la respuesta automatica sin necesidad de que alguien de los centros de llamada tenga que atender.