Buenas¡!
La verdad es que jugáis con bastante ventaja frente a otras Apps de desarrolladores que desearían tener una masa de usuarios tan elevada como la vuestra. Si a esto unimos que podéis alimentar la app con aquellas gestiones que más se realizan desde el resto de canales desde los que atendéis a vuestros clientes, pues cualquier sugerencia que propongamos quizá no sea todo lo acertada que quisiéramos, aunque no cabe duda que es un detalle la apertura de este hilo!
Yo centraría los esfuerzos en el crecimiento de usuarios activos y para ello integraría una sección de descarga de apps por la que redimiría en puntos a aquellas personas que se descarguen e instalen las apps. Una vez alcanzado un saldo determinado, dichos puntos se podrían canjear por Euros, P.ej saldo para Google Play o iTunes o una Visa prepago, etc...
Saludos,
J.-
