Como digo siempre, la inutilidad no entiende del lugar de nacimiento. Así que si te toca un personajillo de esos que no se enteran de nada o un lumbreras que se pasa de listo, pues mala suerte y a provar con el siguiente.....si alguno se piensa que por que le toque un español ya no hay problema, va listo.
Saludos:smileywink:
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El amor mueve el mundo....y el 1004 la mala leche
Hola.... pues yo siempre digo lo mismo.... un 1004 español????....no.....un 1004 COMPETENTE Y PROFESIONAL.... me da igual que sea chino, ó ruso.... pero que cuando yo llame, me arreglen el problema..... no que me pasen de departamento en departamento, y creando incidencias, incidencias de incidencias, incidendenias de........
Yo he tenido problemas con los del otro lado del charco,.... con los aqui.... y con todo el 1004..... y hasta que no pongan a gente preparada (ya sea china, española, cubana ó la que sea).... no se solucionará el problema.
Un saludo a tod@s :smileywink:
aasanz escribió:
rrubitoo escribió:
aasanz escribió:Hola,
Como pedir es gratis, además de establecer el Servicio de Atención Telefónica en España, me gustaría que fuera un servicio competente, que realmente solucionara las incidencias y no generara más problemas de los que ya tenemos
Saludos.
Ya veo que gratis, a parte de pedir tambien es soñar:smileyvery-happy:
Saludos:smileywink:
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Movistar ummmmm, que gustito.......(y luego desperté)Hola rrubitoo,
De momento se pide, ya llegará el momento de exigir. Al fin y al cabo somos clientes. :smileywink:
Saludos.
Bueno......siempre se ha dicho que "no pidas peras al olmo":smileyvery-happy:
Ojalá lo vean mis nietos un buen funcionamiento del 1004, porque por desgracia el cambio de pais no va a ser suficiente, pero mejor eso que nada, evidentemente.
Particularmente yo, he tenido la misma eficacia cuando me ha atendido sudamericanos o españoles......he quedado igual de satisfecho, sin problemas.
Otra cosa es cuando cuelgo el teléfono.....no me fio de que me hayan dicho la verdad, o que me hayan hecho bien las gestiones, tanto sudamericanos cómo españoles.....menos mal que está el foro para comprobar si están correctas las gestiones realizadas:smileyvery-happy:
Saludos:smileywink:
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Me encanta.....será el 1004, será la wep, seré gil........
rrubitoo escribió:
aasanz escribió:Hola,
Como pedir es gratis, además de establecer el Servicio de Atención Telefónica en España, me gustaría que fuera un servicio competente, que realmente solucionara las incidencias y no generara más problemas de los que ya tenemos
Saludos.
Ya veo que gratis, a parte de pedir tambien es soñar:smileyvery-happy:
Saludos:smileywink:
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Movistar ummmmm, que gustito.......(y luego desperté)
Hola rrubitoo,
De momento se pide, ya llegará el momento de exigir. Al fin y al cabo somos clientes. :smileywink:
Saludos.
aasanz escribió:Hola,
Como pedir es gratis, además de establecer el Servicio de Atención Telefónica en España, me gustaría que fuera un servicio competente, que realmente solucionara las incidencias y no generara más problemas de los que ya tenemos
Saludos.
Ya veo que gratis, a parte de pedir tambien es soñar:smileyvery-happy:
Saludos:smileywink:
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Movistar ummmmm, que gustito.......(y luego desperté)
Hola,
Como pedir es gratis, además de establecer el Servicio de Atención Telefónica en España, me gustaría que fuera un servicio competente, que realmente solucionara las incidencias y no generara más problemas de los que ya tenemos
Saludos.
Si, todo lo de la formación y la educación y todo eso queda muy bonito, pero de momento a mala atención prefiero que descienda el paro en España ya que la compañía es española.
Muy buena afirmación, da igual donde sea el cliente atendido lo importante es que sea rápido y eficaz.
gonsso escribió:A mi me da igual que sean extranjeros pero que esten en españa y asi el paro baja aqui, los impuestos se pagan aqui, en fin que la riqueza que eso genere se queda aqui.
unai escribió:Hola.... pues yo siempre digo lo mismo.... un 1004 español????....no.....un 1004 COMPETENTE Y PROFESIONAL.... me da igual que sea chino, ó ruso.... pero que cuando yo llame, me arreglen el problema..... no que me pasen de departamento en departamento, y creando incidencias, incidencias de incidencias, incidendenias de........
Yo he tenido problemas con los del otro lado del charco,.... con los aqui.... y con todo el 1004..... y hasta que no pongan a gente preparada (ya sea china, española, cubana ó la que sea).... no se solucionará el problema.
Un saludo a tod@s :smileywink:
Hola gonsso.... yo tambien estoy en paro.... y de larga duracion.... y claro que me gustaria un 1004 español, para que hubiera mas trabajo en españa......
Pero a Movistar, lo unico que le pido.... es que tenga gente competente en el 1004.... y si un japones, esta mas preparado que un español.... pues que me atienda un japones.... que quieres que te diga.
Asi que.... si lo traen a españa.... mejor..... que lo lleven donde lo lleven, el 1004 es una delicia.... mejor que mejor.
Un saludo a tod@s:smileywink:
A mi me da igual que sean extranjeros pero que esten en españa y asi el paro baja aqui, los impuestos se pagan aqui, en fin que la riqueza que eso genere se queda aqui.
unai escribió:Hola.... pues yo siempre digo lo mismo.... un 1004 español????....no.....un 1004 COMPETENTE Y PROFESIONAL.... me da igual que sea chino, ó ruso.... pero que cuando yo llame, me arreglen el problema..... no que me pasen de departamento en departamento, y creando incidencias, incidencias de incidencias, incidendenias de........
Yo he tenido problemas con los del otro lado del charco,.... con los aqui.... y con todo el 1004..... y hasta que no pongan a gente preparada (ya sea china, española, cubana ó la que sea).... no se solucionará el problema.
Un saludo a tod@s :smileywink:
Con 19 años y sin vida laboral, yo lo veo de la siguiente forma:
No se trata de racismo, son gente que deduzco tendrán una mínima preparación para ponerse de cara al publico vía telefónica.
Gente que tal vez este más capacitada que cualquier Español que pase a formar parte, y digo esto, ya que yo muchas veces he sido correctamente atendido por gente de fuera, con la única pega de la baja calidad de las llamadas. En las subcontratas como son las de Abantel y mas justamente en mi localidad, hay un chico que creo que es Colombiano, o Ecuatoriano y otro Argentino, los cuales me han dado un trato elevado e incluso de su boca se ha dicho: <<Si tienes algún problema aquí tienes mi numero>>.
Por mi parte solo espero si alguien quiere formar parte de ese 1004 que se va a localizar en España, Movistar tome medidas si ese agente es mal valorado en repetidas ocasiones.
miguelan escribió:
Hola unai.
Totalmente de acuendo contigo en todo. +1
saludicos.
PD: no puedo citar, pues las paginas no terminan de cargar.
Y sin el mitico: Fallo en los sitemas.
Hola unai.
Totalmente de acuendo contigo en todo. +1
saludicos.
PD: no puedo citar, pues las paginas no terminan de cargar.
