Foro
muchapaciencia
08-03-2012Yo probé el VDSL
Y digo yo: Si la empresa ha decidido instalar el 1004 en España... ¿será por algo, no?
Porque no será por ahorrarse dinero haciendo el viaje al revés. Algo han visto que no funciona.
balto
09-03-2012Yo probé el VDSL
Es por la gran cantidad de bajas de usuarios que han puesto como causa la mala gestión y la falta de competencia de las personas que les han atendido en el 1004.
Igualmente, el Departamento Comercial atendido por gente de Sudamérica tiende a obtener peores resultados, pues la gente española solemos tener menos paciencia con ellos.
Por así decirlo (y con esto no quiero decir que sea justo o injusto, ahí no entro), los hemos clasificado y eso conlleva a una pérdida de confianza del usuario y, por ende, una pérdida de clientes para la empresa.