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Buenas tardes: El próximo 17 de octubre se implanta el prefijo 400 para llamadas comerciales. Tengo la duda de si dicho prefijo se va a poder bloquear por parte del usuario, a demanda del mismo, dentro del entorno de la aplicación Mi Movistar por app o web, o bien se va a incluir por defecto directamente en el servicio llamadas molestas tomando como tales las llamadas con origen en dicho prefijo.
Me gustaría saber las previsiones de Movistar al respecto, dado que estamos a menos de dos meses de la implantación de dicho prefijo para llamadas comerciales.
Gracias anticipadas.
Hola, entrenado
De momento no disponemos de información acerca del prefijo 400, pero una vez este disponible se estará informando para que lo puedan validar. Te recomiendo consultarnos más adelante y así comprobamos si ya registra información.
Un saludo,
Rocio.
- entrenado13-10-2026Yo probé el VDSL
Buenas noches:
Estamos a 13 de octubre, quería saber si me pueden ya responder sobre mi consulta anterior del 21 de agosto pasado, en relación al prefijo comercial 400, dado que entra en vigor el próximo 17 de octubre. Gracias
- Comercial-movistar14-10-2026Moderador Global Comercial
Hola a todos
Nos acaban de informar que a partir del día 17 de octubre todas las llamadas comerciales en España deberán realizarse obligatoriamente desde un número de nueve dígitos que coincide con el número 400. Con ello se busca frenar el spam telefónico. En nuestro caso utilizaremos el 400001004 para cuando queramos compartir propuestas, mejoras o recordar beneficios.
Saludos Pilar.
- map_2014-10-2026Entre al s.XXI con GPRS
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- Comercial-movistar14-10-2026Moderador Global Comercial
Hola entrenado
La fecha de implantación del bloque del prefijo 400 aún no está confirmada. Actualmente, se está trabajando en una solución empresarial compatible, pero el servicio, las condiciones y el proceso todavía no están definidos. No podemos informar sobre fechas ni plazos hasta que exista confirmación oficial.
Saludos Pilar.