Foro
Hola a todos
Nos acaban de informar que a partir del día 17 de octubre todas las llamadas comerciales en España deberán realizarse obligatoriamente desde un número de nueve dígitos que coincide con el número 400. Con ello se busca frenar el spam telefónico. En nuestro caso utilizaremos el 400001004 para cuando queramos compartir propuestas, mejoras o recordar beneficios.
Saludos Pilar.
Buenas noches: Desde el 17 de octubre ya podemos recibir llamadas con el nuevo prefijo comercial 400, pero la opción de desconectarse a petición del usuario de dichas llamadas, no está disponible salvo error u omision. ¿ Podríamos saber cuando estará disponible dicha opción y por que medio en la app y/o web ? Muchas gracias
Saludos cordiales
- Comercial-movistar31-10-2026Moderador Global Comercial
Hola entrenado
Actualmente no está disponible la opción de desconectarse a petición del usuario de las llamadas comerciales con el nuevo prefijo 400. Cuando la solución esté definida, se informará de las opciones disponibles y de los pasos a seguir. Por el momento, no es necesario realizar ninguna gestión.
Saludos.