Totalmente de acuerdo, Arvisan . Ya lo hemos dicho muuuuuuuchas veces.
Es entendible que movistar quiera empaquetar sus productos, y ofrecer mejores precios al que contrata el paquete conjunto que si compramos los productos por separado. Pero donde no han tenido el suficiente tacto ha sido ha la hora de formar sus paquetes. Han querido dar tanta diversidad a la TV que al final internet y el movil se han quedado muy limitados.
Comparto contigo que, una vez fijadas varias opciones para internet, movil y tv, el cliente debe poder elegir lo que le interese de cada paquete.
Hay clientes que quieren altas prestaciones en internet y en el movil, y las mas basicas en la tele. Otros querran toda la tele, un internet medio, y un movil con lo justito.
Precisamente de esa capacidad de elegir es de donde vendra la fidelizacion del cliente. Si estas contento con los tres productos, ni te planteas otras opciones, pero si alguno te desagrada ...
En fin, esperemos que de aqui a primavera rectifiquen, porque de momento no parece que vayan por esa linea.
Un saludo y que la Comunidad os acompañe.
He visto este post, y de verdad que alucino, vosotros os preocupais por 200mb, subidas a no se cuanta velocidad, y esta bien discutir por estas cosas que otras compañias ya son normales, pero me dais envidia, cuando a miles de personas nos han comunicado subidas de 3 euros y con precios superiores a los 100mb de fibra, y sin poder pasar de 10mb ahora y ni siquiera en un futuro próximo.
No lo tomeis como un reproche, si no, lo que he dicho, un poco de envidia.
Un saludo.
Te entiendo perfectamente, pepe1900 , porque a mí me pasaba lo mismo que a ti hace poco más de un año cuando sólo podía navegar entre 3 y 6 megas pagando el ADSL a precio de filamento de oro y ahora sigue siendo precio de oro. Quizás algún día llegue el momento en que Movistar velará más por los intereses de sus propios clientes, que somos los que la hacemos multimillonaria, que en sí misma. Por ahora, sólo nos queda escoger entre las operadoras que podamos.
Arvisan escribió:
Te entiendo perfectamente, @pepe1900 , porque a mí me pasaba lo mismo que a ti hace poco más de un año cuando sólo podía navegar entre 3 y 6 megas pagando el ADSL a precio de filamento de oro y ahora sigue siendo precio de oro. Quizás algún día llegue el momento en que Movistar velará más por los intereses de sus propios clientes, que somos los que la hacemos multimillonaria, que en sí misma. Por ahora, sólo nos queda escoger entre las operadoras que podamos.
Hola.
No se yo si eso que dices de los intereses de los clientres lo veremos nosotros.
saludicos:smileywink:
