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jorgebcn escribió:
Bueno, por fin en mi movistar ya me aparece que en vez de 34 seran 15 euros adcionales, y veo la tarifa que me corresponde 200 minutos 4gb. Eso si, con la coletilla de los 15 euros extras hasta que finalice la instalacion de fusion.
Espero que no me los cobren porque seria pagar 2 veces por el mismo servicio que ya tengo incluido de origen.
A ver si un moderador me comenta como me van a facturar esto (desde el jueves que me pidieron los datos)
Y lo del tecnico no lo entiendo... antaño recuerdo que era contratar algo y a los minutos te llamaba para venir.
No se si lo traera un tecnico o un mensajero
saludos!
Hola jorgebcn
Si tienes hecha instalación de tv, de anteriormente, o bien si no necesitas hacerla, antes te llamaran del 1002, como me hicieron a mi, y te lo preguntaran, si no es necesario el tecnico para instalar el deco, te lo enviaran por mensajero, ZELERIS, y lo instalas tú mismo, asi se ahorran el desplazamiento del tecnico.
suerte y saludicos.
efectivamente miguelan yo la instalacion ya la tengo preparada, tan preperada que tengo el cable ethernet, el hdmi y el enchufe preparados con una gomita todos juntos.
Solo necesito enchufar el desco y listos.
De todas formas parece que los sistemas informaticos de movistar van mas rapidos que los que tramitan el tema de los descos, porque cuando hice el pedido justo colgar el telefono el HGU se reinicio y ya lo tenia todo listo (ahora parece que todo es automatico, yo pensaba que habia alguien detras conectando y desconectando cables) , a traves de la app del movil ya podia ver los nuevos canales de fusion ocio.....
Movistar debe mejorar sus procesos, y el primero es dar un desco a todo cliente que se de alta y que el cliente se quede con el hasta que cause baja, de esta forma los cambios serian muchisimo mas sencillos.
Hubo una temporada que quisieron poner descos a todos los del contigo, pero se tiraron para atras, creo que aquello fue un error.
Por cierto miguelan cuanto te tardaron a ti? recuerdo que antaño era hacer un pedido y a los minutos te llamaba el tecnico o el 1002... en mi caso han pasado varios dias y nada.
Espero que no se esperen a san juan
- miguelan27-05-2017FIBRA lover
jorgebcn eso seria lo razonable, que todos los Fusión Contigo tuvieran el deco instalado, aparte de la ventaja que seria para Movistar y para el cliente, este último siempre podria en un momento determinado contratar algo mas o simplemente cambiar de paquete, pero parece ser que Movistar no esta por la labor, debe de ser un desembolso muy "elevado" y no le salen los números, pero tampoco son tantos los que tiene el Fusión Contigo, se podria hacer.
saludicos.