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efectivamente miguelan yo la instalacion ya la tengo preparada, tan preperada que tengo el cable ethernet, el hdmi y el enchufe preparados con una gomita todos juntos.
Solo necesito enchufar el desco y listos.
De todas formas parece que los sistemas informaticos de movistar van mas rapidos que los que tramitan el tema de los descos, porque cuando hice el pedido justo colgar el telefono el HGU se reinicio y ya lo tenia todo listo (ahora parece que todo es automatico, yo pensaba que habia alguien detras conectando y desconectando cables) , a traves de la app del movil ya podia ver los nuevos canales de fusion ocio.....
Movistar debe mejorar sus procesos, y el primero es dar un desco a todo cliente que se de alta y que el cliente se quede con el hasta que cause baja, de esta forma los cambios serian muchisimo mas sencillos.
Hubo una temporada que quisieron poner descos a todos los del contigo, pero se tiraron para atras, creo que aquello fue un error.
Por cierto miguelan cuanto te tardaron a ti? recuerdo que antaño era hacer un pedido y a los minutos te llamaba el tecnico o el 1002... en mi caso han pasado varios dias y nada.
Espero que no se esperen a san juan
jorgebcn eso seria lo razonable, que todos los Fusión Contigo tuvieran el deco instalado, aparte de la ventaja que seria para Movistar y para el cliente, este último siempre podria en un momento determinado contratar algo mas o simplemente cambiar de paquete, pero parece ser que Movistar no esta por la labor, debe de ser un desembolso muy "elevado" y no le salen los números, pero tampoco son tantos los que tiene el Fusión Contigo, se podria hacer.
saludicos.