Hola.
De momento es lo que se sabe, solamente esto, según comenta el presidente de Telefónica, las conexiones de 30 megas se subiran a 50 megas, de momento no ha dicho nada mas, habrá que esperar mas claridad en esto, y si como mucho me temo, podria acarrear una nueva subida de precios.
saludicos.
Yo estoy también tratando de solicitarlos y tanto en la web como a través de la app no aparece ninguna opción para poder hacerlo. Lo podéis hacer desde aquí?
Yo tengo 30/3, en mi web me sale la opción de pasarla gratuitamente a 30/30 ¿el cambio a la nueva de 50 es desde 30/30 o 30/3? no me queda claro
Yo cuando este claro el tema bajare del contigo 300 al contigo 50
Con el contigo 300 tendrian que hacer algo porque la diferencia de precio va a ser mucha y con 50 megas es mas que suficiente. Muchos pueden bajar de velocidad y movistar dejara de ganar muchos 12 euros...
Pues acabo de llamar dos veces al 1004 y la primera vez me han dicho que se hará solo, sin tenerlo que solicitar.
La segunda vez me ha dicho que están a la espera de saber cómo se hará. si pidiéndolo o automáticamente.
El cambio es gratuito siempre que sea a 50/5 (para los que tenemos 30/3 y como bien dices, no tenemos Fusión).
Pues yo he llamado al 1004 y me han querido cobrar 5€ para hacer el cambio a los 50 Mb, según la operadora es por tener contratado 30/3, me dijo que la subida era gratuita sólo para los clientes de fusión y 30 simétricos :smileyfrustrated:
Llamada al 1004 y 50 megas activados :)
Gracias por la info Miguelan y Emilio!! pues habrá que esperar a ver cuando se puede hacer el cambio... He probado ahora en la web, pero nohe visto nada. Supongo que será ya mañana.
Un saludo
En facebook me han dicho que hoy se puede hacer desde la App, pero no sale nada y si llamas al 1004 te responden los sudamericanos que no tienen ni idea.
Gracias por la aclaración.
En mi caso cuando pasé de 30/3 a 30/30 lo hice porque pensé que la subida de 5 euros era sí o sí.Desconocía que podía haberme quedado en 30/3 sin el aumento de 5 euros.
Un saludo.
