Foro
Hola @data,
En principio sólo está disponible para las velocidades y modalidades que os he mencionado, no estando incluido el "hasta 6Mb".
Tampoco incluye esta modalidad las llamadas a móvil en fines de semana, a estos clientes se les factura este producto a razón de 4€/mes con lo cual aquellos que han "batallado" por tenerlo, desde luego no creo que vaya a ser gratis, al menos no debería ser así.
Salu2.:smileywink:
Hola tengo adsl 30 y al clickear en el enlace que ponen al final de la contratación me sale que al menos debo tener contratado adsl 6 megas,que puede ocurrir? Gracias.
- Ramon-Movistar04-02-2011Antiguo Moderador
Hola de nuevo,
Tal como os indiqué en post anteriores sobre la activación del servicio os paso a informar como está el tema:
- Los pedidos generados en el 1004 se están activando con normalidad, con lo cual sin problema.
- Los generados en la web desde ayer día 03/02/2011 a las 12,30 se están activando con normalidad y sin ningún tipo de problema.
- Las solicitudes anteriores al día 03 y a la hora que os he indicado antes, se están regularizando y gestionando de manera manual, por lo que es aconsejable que antes de empezar a utilizar el bono comprobéis en la página web (www.movistar.es) dentro del apartado "Mi Movistar" y en la parte de "mis descuentos", que lo tengáis activado.
En el momento que tenga confirmación de que todos los pedidos están activos os lo hago llegar.
Salu2.:smileywink:
- Ramon-Movistar04-02-2011Antiguo Moderador
Buenos días a tod@s,
- @Deckard, ya he visto el mp y te lo he contestado, básicamente es que todo ha llegadoa buen puerto y ya lo tienes activo.
- @diegsai, tal como te indica @miguelan, no hay problema alguno en que contrates el bono pese a que tengas una promo en vigor.
Salu2.
- miguelan04-02-2011FIBRA lover
Hola, asi es, la promo que tienes actualmente si lo contratas no la pierdes.
saludos.
- diegsai04-02-2011El WIFI me llevó al sofá
El Bono Fijo Móvil 50 minutos no es compatible con Dúos y Tríos promocionados a 19,90 euros/mes dados de alta a partir del 1 de febrero de 2011.
A ver si me entero. Si yo tengo una promoción en el trío anterior a esa fecha puedo contratar el bono y no pierdo dicha promoción, ¿no?
Saludos
- Deckard03-02-2011Yo probé el VDSL
Ramón,
Aunque te he enviado el MP, luego lo he reintentado y he podido contratar el bono en la Web. Gracias
- MARCORA03-02-2011Yo probé el VDSLHola, hace 2 min. que he hablado con el 1004, y me lo ha activado, diciéndome que no se va a alterar mi factura y que sigo con las mismas condiciones, que quedará activado el lunes y que me enviarán un sms al móvil para que sepa el momento en que está activo. así que el lunes os dire como queda la cosa. Dar las gracias a Ramon por que la verdad es que ni una sola pega me ha puesto hoy el señor que me atendió, veo que sabe moverse y parece ser una persona de palabra, repito gracias.Ya os contaré Gracias .-
- juan francisco brito diaz03-02-2011Yo probé el VDSL
Ayer llamé a Movist( soy de trio con 6 megas ), y en tres minutos, me lo preactivaron.Debo de esperar
48 h y ya lo tendré disponible, según el comercial del 1004, que me atendió.Un saludo.
- Ramon-Movistar03-02-2011Antiguo Moderador
Hola de nuevo,
Muchas gracias por los apoyos, me acabaréis sacando los colores:smileyvery-happy:
- @Deckard, me vas a servir como "conejillo de indias" ¿Me dejas tus datos en un mp y veo si están habilitados los sistemas para la contratación real del producto? en principio por la info que yo tengo y que os he facilitado no debería haber problema y por tanto sería un fallo enla validación de la página, pero pruebo todo y me quedo tranquilo.:smileywink:
Un saludo.
- Deckard03-02-2011Yo probé el VDSL
Ramón,
Me ocurre lo mismo. Al intentr contratarlo vía web, termina diciendo que necesito tener al menos 6 Mb. Yo tengo FTTH 50 Mb. Puedes ayudarme?
- seldom02-02-2011Yo probé el VDSL
Buenas. Antes de nada un saludo a todos.
Tengo el mismo problema que el compañero framc, aunque yo con 10 megas. ¿Cuando sepan cuál es el problema y la posible solución podrían comentarlo aquí?, gracias.
- Rafa2502-02-2011Yo probé el VDSL
Buenas tardes yo anoche active la promocion de los 50 minutos a los moviles por la pagina de Movistar a ver que pasa.
P.D. Ramon que pasa con mi pedido de los 30 megas por VDSL2 porque no se nada de ti en los ultimos 12 dias. :smileysad:
- mvirum02-02-2011Yo probé el VDSL
Ramon,
Creo que Andres ya lo pregunto y se ha quedado en el tintero.
¿Tiene algún tipo de permanencia el contratar este bono?
Muchas gracias como siempre! :smileyhappy:
- Ramon-Movistar02-02-2011Antiguo Moderador