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Avatar de javierdlfa
javierdlfa
Mi vida cambió con el ADSL
06-11-2025

Llamadas salientes

Hola buenas, quería saber si ¿Se puede ocultar una llamada saliente en la factura?

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-11-2025

    javierdlfa. Gracias a ti por contactarnos desde la Comunidad. Con respecto a la resolución de tu caso, hemos dejado el registro. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos. 

     

    Un saludo.

  • Avatar de javierdlfa
    javierdlfa
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-11-2025

    Gracias. Queda resuelto. No veo el botón que me indicas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-11-2025

    Hola javierdlfa

     

    ¿ Podemos ayudarte en algo más ?


    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.


    Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.


    Saludos. Lourdes

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-11-2025

    Hola javierdlfa


    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    No es posible ocultar una llamada saliente en la factura. El detalle de las llamadas gratuitas no se visualiza en la factura ni en el duplicado, pero sí se muestra el agrupado de llamadas, duración y volumen.

     

    Saludos. Lourdes