Los clientes Fusión y Vive que superen su tarifa de datos podrán elegir entre "Más megas" o reducir la velocidad

Yo he llamado al 1004 para subir la velocidad y me lo ha confirmado por dos veces, que si se puede elegir en el servicio mas megas, o en reducir velocidad, o seguir navegando a máxima velocidad pagando, pero no se hará efectiva y no podre modificarlo hasta que me confirme que ya me han hecho la subida de 100 mb a 300