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Hola despeñaperros :
Gracias por el Vídeo. No lo había visto pero vamos que no me aporta nada que no supiero y no hubiera vivido-sufrido. :-(
La chica morena de grandes pendientes se ve que es una Tele Operadora de lo más agresiva: NO TODO VALE POR DINERO.
Por supuesto que es cierto eso de los 4-5 minutos por llamada, y que da igual que soluciones el problema al Usuario-Cliente. A ti la Empresa te va a valorar en función de "números": principalmente NÚMERO DE LLAMADAS ATENDIDAS.
Y el tema de Bajas y/o Solicitud de Grabaciones todos sabemos que por desgracia es tal y como nos lo cuentan. :-(
Decir en favor de los Tele Operadores que el estrés que viven y la presión a la que se les somete es BRUTAL (a veces ni siquiera te respetan tiempos para ir al baño dependiendo de la Empresa en la que estés) Pero sea como fuere ni la presión que tienen ni los bajos sueldos justifican como tratan muchas veces a los Usuarios-Clientes. :-(
Saludetes. ;-)
Solo hay que ver los multiples casos de bajas no tramitadas a traves del teleoperador cuando se solicitan.Es lo que bien dices manolito74 ,no se justifica el engaño y el trato recibido.Esa gente vive de nuestros servicios contratados y lo s que los consumimos somos quienes les mantenemos,¿sino de que vivirian?.
Lo que no se entiende es la licencia que se tiene para engañar,[....] y lo otro que ya sabemos que si lo publicamos nos lo censuran.Bueno,pues eso,incumplen con nuestros derechos,con nuestros contratos,los abusos siguen y están a la órden del día.
En mi trabajo si hiciese la mitad de lo que hace mál un empleado de movistar sería motivo de despido.
Si yo fuese teleoperador,algo que evitaria serlo en la vida,denunciaba todas estas presiones a las que son sometidos para que mientan y engañen sobre los productos /servicios que venden y ofertan.Habria que erradicar esta mentiras que nos venden y ser mas rigurosos ante la ley.Cosas así no pueden quedar impunes ante la ley