Buenas tardes, quería verificar si la dirección de mail:
o bien:
pertenecen al departamento de Retenciones de Movistar, puesto que desde estas dos cuentas se me han enviado ofertas para que me quede en Movistar y anule el cambio a otra compañía pero no me dan muy buena espina. Gracias.
Muchas gracias
Sofia27, gracias por escribirnos, ya que de esta manera es posible prevenir fraudes. Estos correos no están registrados en Telefónica o Movistar, y te agradezco que nos lo notifiques.
Asimismo, si tienes alguna oferta para que no te vayas, desde el área de retención te llamarán o puedes contactar al 1004 y ellos te pasarán con el área encargada para que conozcas las opciones disponibles.
Si puedo ayudarte en algo más, házmelo saber.
Hola, Sofia27. Bienvenida a la Comunidad.
Voy a validar los correos que me indicas y en breve te confirmaré si forman parte de Movistar.
Un saludo,
Yenireth.
