MOVISTAR EN CAIDA LIBRE.
Hola.
Eso es lo que se puede decir de Movistar.
Ya se conocen las portabilidades del mes de Enero, y para seguir con lo mismo, Movistar esta en caida libre, vaya golpe.
http://m.xat...
Foro
Totalmente justificada y merecidas las bajas, y más que van a tener para febrero con las subidas injustificadas, y muchas más serían si si tuvieran la misma cobertura las otras compañias
La gente esta harta de subidas con las escusa de mejoras que nadie a pedido, de no poder utilizar servicios básicos como 7 dias y que tiene otras compañías lo tienen para todo los clientes, la gente esta harta de tener un internet inestable, y aunque tengamos 300mg muy pocas veces lo cojemos, y del wifi ya ni hablar y que decir de los penosos, anticuados routers que tenemos, también las pocas promociones que hacen, los altos precios que tienen la gran mayoría de paquetes, el desastroso en lo que han convertido yomvil, con la falta de capítulos en muchas series, y poco contenido y calidad de visionado.
Y muchas cosas más que me dejo, o cambian de política de tratar a los clientes como vacas y exprimirlos hasta el último céntimo, o se van a quedar solos
A ver si nos desengañamos todos, no hay mejora alguna y sí aumentos de precios reiterados. Una mejora desde el punto de vista del cliente es recibir más o mejores productos sin pagar nada a cambio o sin aumento de lo que estoy actualmente pagando antes de dicho incremento en el servicio o producto. Una mejora sería por poner un ejemplo te doy 100 minutos para llamar fuera de España a coste 0.00 y sin compromiso adicional. Si por ese producto me imponen una permanencia de X tiempo, ya no hay mejora porque hay un aumento en el coste del precio: un aumento del coste no siempre es pecuniario, con un compromiso de X tiempo ya hay un pago adicional. Si te doy un giga más a cambio de 3€ no hay mejora, hay un cambio en el contrato porque ya no es lo que yo había contratado: hay un cambio radical en el contrato. Si te subo 5€ a cambio de una velocidad simétrica, tampoco hay mejora, hay un nuevo producto. Mejora es: pagas 70€ por X, Y, Z y A, y ahora vas a seguir pagando 70€ por X, Y, Z y A y además te doy M, Ñ y W. eso sí que es una mejora. No nos hagamos líos mentales porque A sigue siendo A. Evidentemente desde el punto de vista de la empresa por supuesto que sí es una mejora porque vas a pagar más por algo que ni tenías, ni querías, ni pediste, ni pensaste.
Arvisan escribió:
A ver si nos desengañamos todos, no hay mejora alguna y sí aumentos de precios reiterados. Una mejora desde el punto de vista del cliente es recibir más o mejores productos sin pagar nada a cambio o sin aumento de lo que estoy actualmente pagando antes de dicho incremento en el servicio o producto. Una mejora sería por poner un ejemplo te doy 100 minutos para llamar fuera de España a coste 0.00 y sin compromiso adicional. Si por ese producto me imponen una permanencia de X tiempo, ya no hay mejora porque hay un aumento en el coste del precio: un aumento del coste no siempre es pecuniario, con un compromiso de X tiempo ya hay un pago adicional. Si te doy un giga más a cambio de 3€ no hay mejora, hay un cambio en el contrato porque ya no es lo que yo había contratado: hay un cambio radical en el contrato. Si te subo 5€ a cambio de una velocidad simétrica, tampoco hay mejora, hay un nuevo producto. Mejora es: pagas 70€ por X, Y, Z y A, y ahora vas a seguir pagando 70€ por X, Y, Z y A y además te doy M, Ñ y W. eso sí que es una mejora. No nos hagamos líos mentales porque A sigue siendo A. Evidentemente desde el punto de vista de la empresa por supuesto que sí es una mejora porque vas a pagar más por algo que ni tenías, ni querías, ni pediste, ni pensaste.
Hola.
Cierto Arvisan, mejoras a base de subir precios, no son mejoras, pero Movistar asi lo entiende y se lo cree.
saludicos.
Porque para Movistar son mejoras continuadas. Todo es cuestión de perspectiva. Si el bono de 1 giga suelto cuesta 10€ y a ti ahora te lo dan por 3€ es una mejora radical porque la empresa pierde 7€ y tú sales ganando en datos y precios. Un poco enrevesado pero así va la mentalidad empresarial. Es más, la empresa es tan bondadosa que se adelanta a tus necesidades (aquí volvemos al férreo capitalista concepto de las necesidades impuestas) y te ofrece algo por un precio mucho más barato del mercado.
Arvisan escribió:A ver si nos desengañamos todos, no hay mejora alguna y sí aumentos de precios reiterados. Una mejora desde el punto de vista del cliente es recibir más o mejores productos sin pagar nada a cambio o sin aumento de lo que estoy actualmente pagando antes de dicho incremento en el servicio o producto. Una mejora sería por poner un ejemplo te doy 100 minutos para llamar fuera de España a coste 0.00 y sin compromiso adicional. Si por ese producto me imponen una permanencia de X tiempo, ya no hay mejora porque hay un aumento en el coste del precio: un aumento del coste no siempre es pecuniario, con un compromiso de X tiempo ya hay un pago adicional. Si te doy un giga más a cambio de 3€ no hay mejora, hay un cambio en el contrato porque ya no es lo que yo había contratado: hay un cambio radical en el contrato. Si te subo 5€ a cambio de una velocidad simétrica, tampoco hay mejora, hay un nuevo producto. Mejora es: pagas 70€ por X, Y, Z y A, y ahora vas a seguir pagando 70€ por X, Y, Z y A y además te doy M, Ñ y W. eso sí que es una mejora. No nos hagamos líos mentales porque A sigue siendo A. Evidentemente desde el punto de vista de la empresa por supuesto que sí es una mejora porque vas a pagar más por algo que ni tenías, ni querías, ni pediste, ni pensaste.
Nunca mejor explicado Arvisan.
Y lo peor del caso es que la hemorragia que tienen de bajas no la van a parar haciéndonos mejoras que en cualquier país sería lo normal, y así contentar a los abonados. Estos de Telefónica despedirán empleados para que les cuadre las cuentas.
En Italia Ski tiene más contenidos y es más barato en paquetes televisivos,sin contar tarifas planas en gigas en teléfonos móviles más baratas que lo que aquí cuestan 3 gigas.
Un saludo.
Estoy completamente de acuerdo que vamos en caída libre. Compraron una muy buena plataforma de televisión, digital +,y en menos de un año se lo ha cargado, una plataforma que trataba bien a sus clientes y no con la prepotencia e ignorancia que nos trata movistar.
Si tienes un problema y lo pones en el foro,los comerciales de turno te ponen un copia y pega y se quedan tan anchos.si llamas al 1004 te pasan de un lado a otro.Una vergüenza como nos tratan.
Unilateralmente te suben los precios,te quitan canales de la SMART TV cuando te lo han vendido en su publicidad.Hacen lo que quieren con sus abonados que no les importamos nada.
A esta gente sólo les importa facturar facturar y facturar.Pues cada mes menos,este mes han perdido 66.0000 líneas y lo que queda......
Lo peor es que seguirán tratandonos con chulería,prepotencia, ignorancia y mentiras sobre todo mentiras sois muy Mentirosos Movistar.
