Foro
mas matao:smileysurprised:. Pero como va ser eso, estas seguro?
Que no,que no , que si se puede, lo que pasa que la cuota es más cara en ese caso, pero poder se tiene que poder
Yo he entrado con mi usuario y contraseña, he ido a movistar fibra optica y a contratar los 100mb y despues de meter los datos me dice que hace falta que meta el numero de movil con contrato movistar, sino no deja avanzar...
- onjoe23-03-2012Yo probé el VDSL
Algun moderador puede ayudarme para que me cambien la ONT, por favor. (es de la viejas, tengo FTTH desde hace 2 años)
Gracias.
Tengo 100/10 y aqui teneis mis resultados con imagenio apagado, y mi red es de 10/100/1000., menos la ONT claro.
Si pongo un canal HD la cosa baja bastante más.
- onazole28-02-2012Yo probé el VDSL
A mi si me sale .... tienes que acceder a Mi Movistar ...Internet, Television y Telefonia Fija y ahi a Mis Datos.
Luego pincha en tu numero (que aparece a la derecha de "Linea", en azul) y luego vuelves a pinchar en Linea ADSL,
y te saldrá esto:
- emulajavi28-02-2012Yo probé el VDSL
Hola.
A mi tampoco me aparece nada.
Tengo Trio 50/5 y solicité en el 1004 la semana pasada la subida a Trío 100/10
Sigo sin saber nada y Sigue sin aparece nada en Mi movistar fijo. (incluso, en mis datos de línea, donde pone internet, ya no te dice la velociad contratada como decía antes.)
Gracias.
Un saludo
- danielbd28-02-2012El WIFI me llevó al sofá
Hola Dela, me imagino que estaras hasta arriba... te han dicho algo de porque han anulado mi pedido???
sigue sin aparecer... asi que.. jfkkdjlkdjlkas jasdaksldj no entiendo nadaaaa
:(
saludos!!!
- onjoe27-02-2012Yo probé el VDSL
La promocion supongo que NO te la mantienen.
Normalmente si tienes una promocion y haces cualquier cambio te la quitan.
Yo que tu acabaria la promocion tranquilamente y cuando se te acabe migras. Asi no te llevaras sustos en la factura, que pagar menos por una promocion es una viña.
Total, ha esas velocidades es por vicio, bajar a 50 o a 100 va unos minutos, siempre que bajes a tope de algun sitio que te lo permita. Pero claro si cuesta lo mismo ¿porque no?.
- dgimenez27-02-2012Yo probé el VDSL
Y si tienes promoción, te la mantienen? Si es que si, me lanzo ya mismo....
- onjoe27-02-2012Yo probé el VDSL
Buenas a todos, soy portador de buenas noticias, o eso creo sino me han engañado.
He enviado una cosulta a Movistar.es, que para mi son gente muy seria junto con los moderadores de aqui, y les he preguntado si migrando del trio 50/5 al de 100/10 y teniendo el deco DVR sin pagar por él, pasaria a pagarlo.
Y la respuesta a sido:
Estimado Sr xxxxxx,
> Le informamos que si actualmente está disfrutando del TRIO fibra 50/5 con deco DVR, migar a TRIO fibra 100/10 no va a suponer gasto adicional respecto al deco que tiene.
> Esperando haberle sido de ayuda,
>
> Atentamente,
>
> xxxxxxxx / Atención al ClienteOsea que parece ser que no lo cobraran, que por otro lado es lo mas logico.
Voy a solicitarlo en el dia de hoy, espero no tener sorpresas en la factura.
A partir de aqui pueden ocurrir dos cosas, disfrutar de mi trio 100/10 siendo un cliente feliz por el tiempo que pueda permitirmelo, o que me cobren el deco DVR o cualquier otro error en la factura sin ningun motivo y del rebote dar baja y quedarme hasta sin los 50/5.
Ya ireis diciendo los que ya lo teneis como os va la facturacion.
Acabo de mirar la web y ya no esta la opcion de los 100/10, con y sin imagenio. que raro
- pmoncadaisla19-02-2012Yo probé el VDSL
El comercial del 1004 me dijo que sería exactamente el mismo precio, ya veremos...
- onjoe18-02-2012Yo probé el VDSL
Para editarlo es en opciones del menu de la derecha, pero creo que al cabo de un tiempo ya no se pude editar. AQUI-->
OK, ya nos diras si te lo cobran en la siguiente factura, porque por lo que parece aun no lo sabe nadie con certeza.
- pmoncadaisla18-02-2012Yo probé el VDSL
@onjoe: Vi lo de las imágenes, pero no sabía como editar el post, de hecho sigo sin saber, he eliminado la imagen esa.
Pues lo de "Te lo perdiste" si me salía antes, y lo del DVR también :S
Sí tengo activados los 100Mbps, pero como digo, por culpa de Imagenio y la ONT vieja no tengo 100Mbps reales de internet.
Lo hice vía 1004.
Saludos
- onjoe18-02-2012Yo probé el VDSL
@pmoncadaisla: ¿Pero ya tienes activados los 100 megas?, ¿lo hiciste por la web o a traves del 1004?
(revisa tus capturas que se ve algun dato importante a parte de tu direccion)
MI opinion es que aunque te salga en la web, no implica nada si te lo van a cobrar en la factura o no, ya que es normal que salga lo que tienes, y como tienes el deco DVR salé en tus servicios.
Estaría muy bien que algun moderador confirmará si se matiene el deco DVR o se nos cobrará, para saber si migrar, quedarnos como estamos, o como en mi caso dar la baja de todo.
Por cierto, yo tengo los 50 megas y el servicio DVR no me sale el servicio te lo perdiste, aunque si que lo tengo sin que me lo cobren, ¿te salia antes tambien?, y tampoco me sale junto con la linea como a ti. Tiene pinta que si se te cobrará, pero espero equivocarme.
Un saludo
- danielbd17-02-2012El WIFI me llevó al sofá
por dios, que alguien ponga las fotos!!
saludos.
- pmoncadaisla17-02-2012Yo probé el VDSL
Si te vale de algo, a mi no me han quitado el DVR y esto es lo que me aparece en 'Mi linea':
Como ves, si te fijas en la primera captura aparece "Grabación personal DVR"
- dgimenez17-02-2012Yo probé el VDSL
yo también estoy esperando para ver si se pierde o no el DVR... alguien que tenga 100Mb lo puede confirmar? Algún moderador lo puede confirmar de forma oficial? Ojo que no hablo de una nueva contratación sino de una migración.
- jmb17-02-2012Yo probé el VDSL
¿Alguien puede confirmar lo del dvr? Para mí sería decisiva la migración dependiendo de si se pierde el dvr o no.
- pmoncadaisla17-02-2012Yo probé el VDSL
Vipper33 escribió:
onjoe escribió:no me has entendido, me explico:
Si paso de los 50 megas a los 100 megas, me llegaran realmente 92-94 por la ONT que sus puertos son de 10/100 y no de giga. Si de esos 92-94 megas los utilizo a la vez, para ver la fox en HD, gasto 10 megas, quedan 82-84 megas, si a la vez estoy grabando goltvHD, gasto otros 10 megas, quedarian entonces 72-74 megas, no los 100 que me venden.
Por el foro hay un compañero que te pone capturas con las velocidades en los test de velocidad, con un canal HD y sin él.
Ahora con los 50 no baja nada, lo tendria todo.
Me quejo, porque esto seria una manera de fidelizar al cliente. "ahora voy, y si tienes el movil movistar te pongo 100 megas por se buen cliente", tu crees que alguien se daria de baja teniendo absolutamente todo, seria un cliente fiel por bastante tiempo.
Pero no, como te doy 100 megas, te quito el dvr, en plan "gitaneo", que no gano bastante contigo.
Yo pago mas de 90 euros y estoy muy contento con el producto que tengo, pero miedo tengo si hago alguna gestion, y el 1004 parece el club de la comedia.
Ya comentaras si al final te cobran el dvr, espero que no y todo sea porque esta todo verde aun.
1. Cambian la ONT para que puedan llegar los 102 megas igual que te llegan 52 megas, pj en mi caso.
2. Puedes poner el enlace de esas "capturas" donde dice un usuario que pierde velocidad al poner un canal HD así como 10 megas....? Yo no lo he probado la verdad, pero tenía entendido que la tv en FTTH no consumia NADA de los megas contratados.
Por lo demás, totalmente de acuerdo, me parece de un "gitaneo" que te quiten el DVR y prentendan cobrártelo aparte.
Para eso me quedo donde estoy.
Saludos.
En este hilo están las capturas que publiqué como dice onjoe: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Fibra-a-100-Mb/m-p/473341#M17391


Y esta aún peor si pongo un canal en HD


- Vipper3316-02-2012Yo probé el VDSL
onjoe escribió:no me has entendido, me explico:
Si paso de los 50 megas a los 100 megas, me llegaran realmente 92-94 por la ONT que sus puertos son de 10/100 y no de giga. Si de esos 92-94 megas los utilizo a la vez, para ver la fox en HD, gasto 10 megas, quedan 82-84 megas, si a la vez estoy grabando goltvHD, gasto otros 10 megas, quedarian entonces 72-74 megas, no los 100 que me venden.
Por el foro hay un compañero que te pone capturas con las velocidades en los test de velocidad, con un canal HD y sin él.
Ahora con los 50 no baja nada, lo tendria todo.
Me quejo, porque esto seria una manera de fidelizar al cliente. "ahora voy, y si tienes el movil movistar te pongo 100 megas por se buen cliente", tu crees que alguien se daria de baja teniendo absolutamente todo, seria un cliente fiel por bastante tiempo.
Pero no, como te doy 100 megas, te quito el dvr, en plan "gitaneo", que no gano bastante contigo.
Yo pago mas de 90 euros y estoy muy contento con el producto que tengo, pero miedo tengo si hago alguna gestion, y el 1004 parece el club de la comedia.
Ya comentaras si al final te cobran el dvr, espero que no y todo sea porque esta todo verde aun.
1. Cambian la ONT para que puedan llegar los 102 megas igual que te llegan 52 megas, pj en mi caso.
2. Puedes poner el enlace de esas "capturas" donde dice un usuario que pierde velocidad al poner un canal HD así como 10 megas....? Yo no lo he probado la verdad, pero tenía entendido que la tv en FTTH no consumia NADA de los megas contratados.
Por lo demás, totalmente de acuerdo, me parece de un "gitaneo" que te quiten el DVR y prentendan cobrártelo aparte.
Para eso me quedo donde estoy.
Saludos.
- onjoe16-02-2012Yo probé el VDSL
no me has entendido, me explico:
Si paso de los 50 megas a los 100 megas, me llegaran realmente 92-94 por la ONT que sus puertos son de 10/100 y no de giga. Si de esos 92-94 megas los utilizo a la vez, para ver la fox en HD, gasto 10 megas, quedan 82-84 megas, si a la vez estoy grabando goltvHD, gasto otros 10 megas, quedarian entonces 72-74 megas, no los 100 que me venden.
Por el foro hay un compañero que te pone capturas con las velocidades en los test de velocidad, con un canal HD y sin él.
Ahora con los 50 no baja nada, lo tendria todo.
Me quejo, porque esto seria una manera de fidelizar al cliente. "ahora voy, y si tienes el movil movistar te pongo 100 megas por se buen cliente", tu crees que alguien se daria de baja teniendo absolutamente todo, seria un cliente fiel por bastante tiempo.
Pero no, como te doy 100 megas, te quito el dvr, en plan "gitaneo", que no gano bastante contigo.
Yo pago mas de 90 euros y estoy muy contento con el producto que tengo, pero miedo tengo si hago alguna gestion, y el 1004 parece el club de la comedia.
Ya comentaras si al final te cobran el dvr, espero que no y todo sea porque esta todo verde aun.
- danielbd16-02-2012El WIFI me llevó al sofá
lo del dvr esta por ver,
quien te ha dicho que si ves un hd pierdes 50mb???? si es lo mismo que tienes ahora, yo veo hd, y no noto perdida de velocidad.... creo que hay mucho bulo-... mucha gente que habla... no me creo que movistar permita eso, es decir, que por ver un canal hd penalices en un 50% la navegacion.. me parece una barbaridad..
ya te contare, yo lo tengo en proceso....
saludos.
- onjoe16-02-2012Yo probé el VDSL
Esto es increible, osea que si quiero pasarme a los 100 megas pierdo el dvr, increible pero cierto, eso sin contar que de 100 megas NADA, que si tengo imagenio en un canal HD y grabando otro, me llegan mas o menos mis 50 megas.
Estoy muy muy enfadado, esperando que pusieran este servicio y ahora esto.
No voy de farol, voy a dejar madurar este lanzamiento, y sino cambia se acabao el royo, es increible, estoy muy cansado de Movistar, y sobretodo del mal servicio del 1004, con un pincho USB que me cobran y no deberian, aun habiendolo tratado moderadores de este foro no me hean devuelto ni un duro de lo que me han cobrado.
Hoy sin ir mas lejos llamo al 1004 para informarme de este nuevo servicio y no sabia de que le hablaba (le disculopo por ser una nueva promocion), pero ya se lo he explicado yo, y una vez que ya conocia lo que queria, me dice que llame al 1002 que el no puede hacer nada que es de moviles, insito y nada, le digo que ok y me me dice que cuelgue yo, le digo que lo haga el, era para puntuarle segun su atencion, pues ha estado el tio mas de 25 minutos sin colgar y sin hablar. para flipar.
Movistar quema a sus clientes hasta extremos increibles, y muchas bajas se dan por su mala calidad en las gestiones.
1 semanita y sino cambia, por el niño jesus que doy de baja todo, dejo la linea y la porto a otra compañia que sean personas.
saludos a todos de un mosqueao.
- norbys15-02-2012Yo probé el VDSL
Lo siento mastermurphy, pero el precio no es ese. Jorgebcl lo ha calculado un poco mas arriba. se queda en 88 €, el mismo precio que actualmente tiene los 50 mb. solo los primeros 6 meses se queda en 75 €., no es para siempre, como la oferta para los clientes de cobre que tienen movil. Ademas, como nos ha dicho Dela-movistar, si eres de los clientes que tienen el DVR incluido en el precio, lo pierdes, por lo que tendrias que pagarlo aparte. Claro que si no tienes movil de movistar sale por 106 € mas IVA, aunque no creo que haya quien lo pague.
- mastermurphy15-02-2012Mi vida cambió con el ADSL
El precio con iva se quedará en unos 75 pavos, ¿no?
- dela-movistar15-02-2012Antiguo Moderador
Hazlo en el 1004, como dijo Jorge-MoviSta en este mismo hilo, pues tú caso es el de aquellos clientes que ya tienen 50 Mb instalados
Un Saludo
