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Hola.
La que se dedique única y exclusivamente a Movistar, lo tiene muy crudo, y mira que siempre digo que es mejor ir a un distribuidor que hacerlo llamando al 1004, pero Movistar creo que lo que quiere es eso, que se haga a traves de la web de ellos o bien del 1004.
saludicos.
Que saquen los puntos es una decisión unilateral de MOVISTAR. Es como si en un colegio hay siempre caramelos par los niños y desaparecen de un día para otro. Creo que MOVISTAR se equivoca porque los clientes con esos puntos podían hacer canjes de terminales y retiran un DERECHO que era de los clientes.
No me parece justo y esto es un paso más para que los clientes retiren su confianza en esta compañía.
CONSEJO: Que cada una analice su caso y obre en consecuencia. Yo en mi caso ya sé que decisión voy a tomar.