Foro
Emilio-Movistar
02-09-2013Community Manager
Hola Carmen y bienvenida a la Comunidad :smileywink:
Al respecto de tu duda, comentarte que normalmente lo que hacemos es cuando un caso ( hilo ) esta solucionado lo que hacemos es bloquear nuevas respuestas para evitar que otro usuario publique un mensaje que por un lado no tenga que ver con el motivo original del hilo o bien pase desapercibido al moderador.
No obstante veo que chandre ( muchas gracias ) ya ha abierto nuevas respuestas en tu hilo con lo que estaremos encantados de atender tus nuevas dudas.
Un saludo.