Buenas noches

Telefónica comenzará una renovación total de las 1.600 tiendas que componen actualmente su Red de Distribución en España. Será a partir del último trimestre del presente año y continuará durante todo el año 2015. 

Con esos cambios también modicarán el modelo de retribución a sus Distribuidores: No solo se gratificarán las altas o las renovaciones como hasta ahora sino la calidad de atención al cliente. Cada distribuidor recibirá un manual operativo para garantizar una mejora efectiva en la gestión del negocio. Telefónica inspeccionará cada tienda con su propio personal para ver si se cumplen sus objetivos mediante el llamado indicador clave de desempeño. En cada punto de venta se evaluará el volumen de tráfico, tiempo de permanencia en tienda, gestiones realizadas, etcétera.

Noticia completa. 

Telefónica renovará 1.600 tiendas para vender fibra y televisión

Fuente :El País

Ya desarrolladas por los respectivos Medios, las dos noticias adelantadas en el anterior "Post", pasan ahora a valorarlas:

Fuente: expansion

Telefónica España alcanza los 3,4 millones de clientes de su oferta convergente 'Movistar Fusión', lo que supone un crecimiento del 55% en un año respecto a los 2,2 millones de junio de 2013, según ha informado la compañía en sus resultados semestrales.

Los clientes de Telefónica 'Fusión' aumentan en un 55% en un año

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Fuente: cincodias

Telefónica confía en la mejora de sus resultados en España, después de muchos trimestres de oveja negra de la compañía. Según confirma en la nota de prensa de resultados semestrales de hoy, la mejoría de su desempeño en el país es patente con "ganancias netas de clientes" en sus servicios de mayor valor añadido.

Telefónica apuntala el negocio en España

Un Saludo 

Buenos días

En principio, la misma noticia, pero dos formas de contarla. O sea, con puntos de vista completamente diferentes,

¿Botella medio vacia? o ¿Botella medio llena?. 

...Medio vacia:

Telefónica reduce su beneficio el 7,5%, hasta 1.903 millones

El presidente de Telefónica, César Alierta, ha destacado que la firma continúa ejecutando la política de "optimización" de la cartera de activos, lo que le permite reducir la deuda neta por debajo de los 43.000 millones de euros, tras incluir la desinversión de Irlanda.

Fuente: www.expansión.com

..y medio llena

Telefónica bate todas las previsiones de los analistas

Fuente: www.cincodias.com

Un Saludo 

Buenos días

Relacionado directamente con el posicionamiento de Mercado de los operadores de Telecomuinicaciones,  porcentajes o cuotas y beneficios. Resultados de Vodafone España en el último Ejercicio (2013) e ingresos alcanzados durante primer trimestre 2014.

Vodafone perdió casi un millón de clientes en el último año y sus ingresos caen un 15,3% en el primer trimestre

Fuente:

Escrito por Arvisan (forero de  ADSLZone)

"Esta gente quiere que aceptemos “pulpo” como animal de compañía y “barco” como “animal acuático”. No se puede comulgar con “ruedas de molino” sin negar la mayor. También este artículo es pura propaganda y demagogia. Así que como es idéntico al publicado hace apenas unos días, vuelvo a escribir lo mismo que antes:

Una compañía, que de seguir la tendencia marcada en el primer semestre del año, va a perder más de 750000 líneas por portabilidad, lo último que puede decir es que va mejorando. Ninguna empresa de la envergadura de Movistar puede estar contenta a no ser que a final de la temporada sume más de 75000 altas nuevas. El único producto que “salva” a Movistar de la ecatombe es Fusión fibra. E incluso en ese precio tiene que hacer virguerías para no perder clientes y mantener a los que tiene porque es caro y ofrece poco comparados con otros como Jazztel. La solución es tan fácil como difícil para los directivos entender:
Escuchar a los clientes actuales y potenciales y dar mucho más por menos. . Movistar para seguir siendo líder debe ser la primera, y suele ser la más rezagada, en dar mejores tarifas, productos, servicios, coberturas, etc por menos dinero.
Sinceramente sigo esperando que las tres “grandes”, Movistar, Vodafone y Orange sigan perdiendo decenas de miles de clientes al mes para que se acerquen a la realidad social de hoy en día."

Portabilidad móvil acumulada 2014

                      Enero       Febrero    Marzo         Abril           Mayo     Junio          Totales

Movistar nos ha confirmado que tras meses de ganancias negativas.

Fuente  http://www.adslzone.net/2014/07/15/movistar-vuelve-la-ganancia-neta-de-clientes-de-contrato-movil/

"Movistar vuelve a la ganancia neta de clientes de contrato móvil"  Escrito por Javier Sanz el 13 de julio a las 17:30 en ADSLzone.

Carlos Alberto Sánchez  ADSLzone| 18 julio 2014 10:30

Imparable. Movistar TV sigue reforzando su posición en un mercado que va camino de dominar con mucha claridad. Por si la operación de compra de Canal+ no fuera suficiente, la operadora está creciendo a un ritmo impresionante para un mercado hasta ahora ninguneado por los operadores de telecomunicaciones.

Telefónica España ha puesto de relieve lo importante que puede ser la televisión de pago en su futuro para conseguir nuevos ingresos y fidelizar abonados. Según los últimos datos dados a conocer en el blog de Javier Sanz ("Movistar recupera líneas móviles por primera vez en tres años") en El Confidencial, los datos de la operadora son indiscutibles.

La plataforma IPTV de Telefónica España acumula más de 300 mil altas en los dos últimos meses, un dato que a pesar de todo tiene cierto truco y es que la operadora se encuentra en plena expansión de su fibra óptica, lo que está ayudando a captar nuevos clientes (el servicio de televisión de Movistar sobre fibra ofrece ventajas considerables como el acceso a Alta Definición real y otras opciones avanzadas). Además, la nueva oferta de la operadora ofrece (casi) sin coste adicional su oferta de televisión de pago.

Los instaladores de la plataforma están desbordados desde hace semanas, y hay usuarios que se quejan de demoras en la instalación de hasta más de un mes, cuando hace apenas un año la instalación de Movistar TV se efectuaba en apenas quince días. El éxito de la nueva oferta comercial es evidente, aunque está por ver si será suficiente para satisfacer las expectativas de la operadora presidida por César Alierta que espera dar un auténtico vuelco al mercado con una oferta que cambie la mentalidad hacia la televisión de pago en nuestro país.

Dos serán las claves para que este crecimiento se mantenga en los próximos meses. Una será el despliegue de fibra óptica. Jazztel y Vodafone pisan el acelerador, pero siguen muy lejos de Movistar que mientras tanto aprovecha para incluir su Movistar TV a sus nuevos clientes de FTTH, una oferta que difícilmente podrán igualar posteriormente Jazztel o Vodafone. Finalmente, habrá que mantener a la expectativa sobre al evolución de la compra de Canal+ y es que la expectación generada por esta operación entre los usuarios de Movistar TV es importante en cuanto a la mejora de la programación de la plataforma.

 Enlace con el artículo al que hacen referencia

Movistar recupera líneas móviles por primera vez en tres años

 Fuente: blog de Javier Sanz (El Confidencial)

Un saludo