Hola huertu,
He "forzado" el Programa de Puntos para ver si así te permite realizar el cambio ¿podrías volver a intentarlo?
Un saludo!!
He enviado un sms al 25705 com mi NIF y he recibido el mismo mensaje:
"Lo sentimos solo pueden convertir puntos nuestros clientes particulares con contrato movil que disponga de saldo de puntos a su favor"
un saludo
Hola huertu,
Has intentado gestionarlo desde la propia página web de porser.movistar.es? Prueba a registrarte enviando un sms gratuito al 22770 con la clave que quieras establecer (La clave debe tener entre 6 y 14 caracteres y distingue entre mayúsculas y minúsculas), una vez que entres en tu línea te aparecerá la opción de convertir tu puntos.
Un saludo!!
Hola:
Ya estoy registrado y tampoco por ese camino me permite convertir los puntos.
saludos
