Pepephone, operador con mejor atencion:
Hola: Pepephone es el operador con mejor atencion al clientes del mercado y estos son los motivos: http://www.kuyle.info/2012/06/pepephone-es-el-operador-con-mejor.html
Foro
El problema de pepephone es que puede morir de exito, una omv pequeña si no invierte no esta preparada por ejemplo para absorver millones de clientes, ahora mismo cada vez tiene mas clientes y el sac esta empezando a tener serios problemas para atender el volumen de clientes.
Como no abran mas centros de atención al cliente, con la ofinilla que deber tener en palma de mallora en breve estaran totalmente desbordados.
Mucha gente ya se esta empezando a quejar que las gestiones se empiezan a eternizar.
jorgebcn escribió:
El problema de pepephone es que puede morir de exito, una omv pequeña si no invierte no esta preparada por ejemplo para absorver millones de clientes, ahora mismo cada vez tiene mas clientes y el sac esta empezando a tener serios problemas para atender el volumen de clientes.
Como no abran mas centros de atención al cliente, con la ofinilla que deber tener en palma de mallora en breve estaran totalmente desbordados.
Mucha gente ya se esta empezando a quejar que las gestiones se empiezan a eternizar.
Pero es que no hace falta Jorgebcn, porque ellos si han sabido sacar todo el potencial del 2.0. Las reclamaciones las han pedido mediante un formulario web y ha demostrado por primera vez que yo conozca que la gente ha respondido masivamente a favor de la compañia. Ellos no ponian ninguna condicion, si querias, incluso si no tuvieras el problema, te hacian el descuento. Y se ha demostrado que no solo la gente que no se ha visto afectada no lo ha pedido, sino que la afectada, muchos de ellos han renunciado.
¿Sabes lo mejor? Sin normas, sin condiciones, sin letra pequeña ¿Es perfecto? Pues no evidentemente no, yo soy el primero que les tiene en vereda porque se han equivocado, pero llevan un sistema de empresa casi perfecto para casi toda la mayoria de clientes.
Poneos en la situacion de Movistar. Se van los datos 3 horas y os ponen un formulario y os dicen mirad apelamos a vuestra comprension, a vuestra buna fe, mete tus datos si has sido perjudicado. Y te aseguro que meten los datos el 99% de los clientes de Movistar porque estaran hartos y ya sabemos la picaresca española, me haceis descuento, yo los meto.
fraarra escribió:
jorgebcn escribió:
El problema de pepephone es que puede morir de exito, una omv pequeña si no invierte no esta preparada por ejemplo para absorver millones de clientes, ahora mismo cada vez tiene mas clientes y el sac esta empezando a tener serios problemas para atender el volumen de clientes.
Como no abran mas centros de atención al cliente, con la ofinilla que deber tener en palma de mallora en breve estaran totalmente desbordados.
Mucha gente ya se esta empezando a quejar que las gestiones se empiezan a eternizar.
Pero es que no hace falta Jorgebcn, porque ellos si han sabido sacar todo el potencial del 2.0. Las reclamaciones las han pedido mediante un formulario web y ha demostrado por primera vez que yo conozca que la gente ha respondido masivamente a favor de la compañia. Ellos no ponian ninguna condicion, si querias, incluso si no tuvieras el problema, te hacian el descuento. Y se ha demostrado que no solo la gente que no se ha visto afectada no lo ha pedido, sino que la afectada, muchos de ellos han renunciado.
¿Sabes lo mejor? Sin normas, sin condiciones, sin letra pequeña ¿Es perfecto? Pues no evidentemente no, yo soy el primero que les tiene en vereda porque se han equivocado, pero llevan un sistema de empresa casi perfecto para casi toda la mayoria de clientes.
Poneos en la situacion de Movistar. Se van los datos 3 horas y os ponen un formulario y os dicen mirad apelamos a vuestra comprension, a vuestra buna fe, mete tus datos si has sido perjudicado. Y te aseguro que meten los datos el 99% de los clientes de Movistar porque estaran hartos y ya sabemos la picaresca española, me haceis descuento, yo los meto.
Buenas noches, muy de acuerdo contigo Francisco.Saludos de Rafa
