Preguntas Frecuentes Tarifa 6

Buenos días a tod@s

Comentaros que dado que ha habido muchas dudas en cuanto al funcionamiento de esta nueva tarifa, hemos subido  información adicional a Movistar.es en la ficha del este contrato , podéis encontrar mas detalles en el siguiente enlace.

Saludos

Buenos días, @Ailatan! :smileyhappy:

Tal como bien indica @conde73 en este hilo, la Tarifa 6 mejora a la Tarifa 8, ya que aunque tiene una cuota mensual por línea: 6,00 € (7,08 IVA incl.), con consumo mínimo de 9,00 € (10,62 IVA incl.) en él sí computa el valor de la cuota. El consumo mínimo en realidad es de 3 euros y además incluye las llamadas de fin de semana gratis (250 minutos por mes de facturación). En el cálculo del consumo mínimo mensual se incluye voz, SMS, MMS y videollamada con origen y destino nacional. No se incluye el consumo realizado con módulos de ahorro ni cuotas asociadas, excepto las cuotas de las tarifas planas de 9 €/mes. Si no alcanzas este consumo, se incluirá en tu factura un cargo con el concepto "Diferencia hasta consumo mínimo" que tendrá por importe la diferencia entre el consumo de la línea y los 9€ (10,62 IVA incl.) exigidos según el criterio establecido.

Si quieres que compruebe si puedes hacer el cambio a esta Tarifa 6 me puedes enviar un mp con el nº de móvil y el nif y te lo miro.

Saludos! :smileywink:

Buenos dias.

Cuando dice

 "el coste de alta en este nuevo contrato es de 21,03 €... "

se refiere al alta de lineas nuevas, con número nuevo. No tiene nada que ver con una modificación o cambio de contrato.

Espero habertelo aclarado

Con altas nuevas se refiere a altas de un nuevo número con esa tarifa, aunque me imagino que si alguien quiere darse de alta tengan alguna promoción para evitar ese importe. En cuanto a las llamadas de fin de semana me imagino que incluyen todas las llamadas, incluso las de mi favorito, por lo menos en la Tarifa Plana Fin de Semana así es y me imagino que aquí lo mismo lo único que en vez de 500 minutos son 250 minutos gratis.

Usted comenta que si el cambio de contrato es el 3º del año, tiene un coste de 6 € + IVA, por contra, en su web, se especifica que si no es por portabilidad, el coste de alta en este nuevo contrato es de 21,03 €... Son conceptos distintos, o dónde reside el error.

Por otro lado, por lo que respecta a los 250 min/mes gratis los fines de semana dentro del período de facturación, ¿son para todos los móviles, incluidos mi favorito o tarifa plana familiar? Es decir, ¿se aplicará la tarifa más beneficiosa para el cliente o no?

Buenos días, no me queda muy claro eso de que la cuota mensual se compute con el consumo minimo, mi inseguridad hacia ello se debe a que a mi desde portabilidades me ofrecieron la tarifa 8, que tenia una cuota mensual de 12€ y tras insistir varias veces, la operadora q me atendió preguntó y se asesoró, me confirmaron q los 12€ de cuota mensual tb se computaban con el consumo minimo, por lo cual yo muy contenta con esa información acepté quedarme con ustedes.

Pues la priemra sorpresa q me llevo es no em habia puesto la taarifa 8 si no el contrato 8, llamo varias veces para q me lo cmabien y cnd por fin me lo cambian me llevo otra sorpresa,  descubro q no era así, q mis facturas veian con un consumo minimo, q superaba con creces + una cuota mensual de 12€, por lo cual me llegaban unas facturas desmesuradas!!! inteénté poner dos reclamaciones para q me aplicaran lo q se me habia dicho, no tuve exito con ninguna de ellas, tras intentar establecer una dialogo con los teleoperadores de movistar q no hacian nada más q desviar mis llamadas a otros departamentos o cortarlas en el proceso, indiqué que me queria cambiar a otro contrato al 8, me indican q no me lo podian cambiar ellos q tenia q hacerlo a traves de la página, pues eso hice, intenté por activa y por pasiva cambiarme yo sola el contrato lo cual fue imposible y me acabé cambiando a un planazo. No sé si he agotado o no los cambios q tengo al año. Pero estoy interesada en la tarifa 6 si es realmente como informais. 

Por fin una buena tarifa de Movistar, creo que habrá muchos clientes que opten por esta nueva tarifa, que mejora en mucho a la Tarifa 8 de Movistar, ya que aunque tiene un consumo mínimo de 9 euros, la cuota de la tarifa cuenta para ese consumo, por lo que el consumo mínimo en realidad es de 3 euros y además incluye las llamadas de fin de semana gratis (250 minutos). Enhorabuena por esta nueva tarifa.