Hola charlyMix
Es un comportamiento anómalo que no me consta que esté pasando a otros usuarios. Desde luego yo, ni en casa ni en los puestos de prueba que tenemos en la oficina, no he conseguido reproducirlo.
Lo único que puedo decirte es que llames al 1002 para denunciar la avería, porque tiene que ser algún problema en tu línea. Si quieres, otra alternativa es que me mandes un mensaje privado con tu nº de línea y el modelo de descodificador que tienes (lo puedes consultar en una etiqueta que lleva adherida en la parte de abajo, o enviar una foto del propio descodificador).
Un saludo.