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A mi lo que me gustaría que aclararan es si, por ejemplo, un cliente que tenga contratada la Vive 30 le van a cambiar automáticamente a la Vive 33 o el cliente tendría que solicitarlo previamente. Lo pregunto porque mi hermana está en esa situación y no le hace ninguna gracia que le suban la cuota mensual a cambio de 500 MB que no va a usar.
Pues a mi al menos me la han subido automaticamente, pasando de Vive 30 a Vive 33.
Paso a pagar 3 € mas por la cara. No te dan la opcion de quedarte con lo que tenias, que seria lo justo: quedarte con los 2 gb de datos, que es lo unico que ha cambiado, aparte de una suscripcion gratuita a Nubico, de lo cual paso bastante, vamos.
La verdad que llame a movistar y a la persona que me atendió, bastante amable, por cierto, le tocó aguantar mi mosqueo. Es que no entiendo como pueden actuar asi y mas, como es el caso, con clientes que llevamos unos cuanto años con ellos. Y mas con la competencia existente ahora mismo en el terreno de la telefonia movil.
Por cierto, la persona que me atendió me dijo que esa subida me la habian notificado. Mentira,,, Solo me mandaraon un mensaje indiando la mejor de los datos de 2 gb a 2,5 gb y la suscripcion a lo de nubico. Pero en el mensaje no ponia nada de una subida de cuota
En fin, una mas de Movistar. Y van unas cuantas donde el cliente se lo pasan por el forro.