Foro
miguelan
25-02-2013FIBRA lover
Hola de nuevo Emilio.
Esta opción, como comentas, que podria implantarse en Mi Movistar, seria fantastica, con eso y otras gestiones mas que se pusieran alli, nos evitariamos, los clientes, muchas llamadas al 1004, y por supuesto el pedirlas aqui en la Comunidad.
saludicos.
isapi
25-02-2013FIBRA lover
Hola miguelan
La consulta del Puk a través de Mi Movistar está disponible desde hace tiempo. Se puede ver en "Mis datos de cliente"
El único inconveniente es si el cliente quiere consultarlo y no ha creado usuario o se ha olvidado la contraseña. Hay bastantes consultas y trámites que se pueden hacer por Mi Movistar..... cambiar el tipo de contrato, recargas, consultar detalle de facturas...
Saludicos :smileywink: