Pues que me solucionen algo, porque si he sacado un telefono con una tarifa determinada no me pueden empeorar el contrato, pues para eso firmé lo que queria, asi que hay un problema, o se me quita la permanencia en tarifa o se me quita en el terminal, pues en caso de no haber respuesta lo siguiente sera OCU.
Solo espero una respuesta por vuestra parte
Leyendo veo que lo que alega movistar para bajar la velocidad es evitar la saturacion de las lineas, ¿realmente movistar nos toma por tontos?, a maxima velocidad el dia 18 y sucesivos no se colapsa, y segun se va disminuyendo la velocidad por superar el bono ¡SI SE SATURA!, comentarte que con 128 la navegacion es casi imposible, pero si funciona el wassap, por lo que casi nadie contrata el bono extra a 10€, ahora lo bajais a 16kb PARA MATAR EL WASSAP, y como sabeis que se van a empezar a utilizar los sms por no poder usar wassap LOS LIMITAIS.
Este cambio de las condiciones, que me afecta economicamente si supero los 1000 mensajes de texto que antes tenia ilimitados, NO HA SIDO NOTIFICADO FEACIENTEMENTE POR MOVISTAR, a dia de hoy no he recibido ninguna informacion sobre este cambio.
Ayer llame al 1004 para solicitar la eliminacion de mi permanencia en Fusion, para poder cambiar cuando crea conveniente, reseñar que me costo mas de media hora, 3 llamadas, incluyendo una conferencia con sudamerica, hasta que al final parece que he podido tramitar una solicitud para cancelar el periodo de permanencia.
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Cuando yo incumplo las condiciones, no pagando a tiempo por ejemplo, movistar me corta la linea inmediatamente y luego me cobra un precio desproporcionado por restablecerla, ya que son tan exigentes con las condiciones y son tan rapidos para cobrar cualquier desliz, SOLICITO QUE MOVISTAR TAMBIEN CUMPLA CON LAS CONDICIONES QUE YO FIRME.
A DIA DE HOY MOVISTAR TODAVIA PROMETE MENSAJES ILIMITADOS EN SU PAGINA WEB, http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/
Ni siquiera se molestan en disimular el engaño.
