Buenos dias a todos. He estado leyendo vuestros post (gracias porque no me había enterado de nada ) y la verdad es que estoy alucinando.
Yo contrate el CBP ( contrato básico personal) y a parte la tarifa plana 15, la cual incluía mensajes ilimitados. después de leer vuestros post, para cerciorarme, hice la consulta a través de Twitter y............ sorpresa ¡¡ Ya no tengo mensajes ilimitados !! ahora tengo un bono de 500sms.
Mi pregunta es ¿ porque me cambian las condiciones del contrato ? ¿ se puede hacer sin avisar al cliente?.. Es decir, me han impuesto un contrato que yo desde un principio, si a lo mejor , lo hubiera sabido, no lo hubiera contratado.
No estaría de más que algún moderador, responsable, vocal ,etc. etc. de Movistar nos diese una explicación a los que estamos afectados por este cambio, pero desde luego......................¡¡ ESTO SE HUNDE!!
¡¡QUE MAL SE ESTAN HACIENDO LAS COSAS!! ¿ QUE LE ESTÁ PASANDO A MOVISTAR ? :smileymad::smileymad::smileymad:
Buenos dias y un saludo a todos!!
