"No la hagas, no la temas".
Está claro que estamos a la cola de Europa en cuanto a velocidades y precios gracias a la posición dominante de Movistar. Todos sabemos que Movistar pone todo tipo de trabas administrativas y de toda índole a sus competidores.
Si alguien contrata Adsl con otro operador y tiene una avería que depende de Movistar va a poner todas las trabas del mundo tanto al otro operador como al sufrido usuario. Además, siempre va a dejar los peores pares, las peores líneas para los otros Operadores.
La verdad es que no corren buenos tiempos. Movistar es una compañía con amplios beneficios y con una gran infraestructura, heredada del pasado eso sí. Si Movistar quisiera tomarse el mercado de las comunicaciones en serio mejoraría sus centrales y sería posible tener más velocidad, desplegaría fibra, etc. El problema es que nadie les obliga a invertir la famosa cuota de línea que nos cobran para mejorar las instalaciones, mejorar y ampliar centrales, etc.
Además Movistar no se molesta ni siquiera en ser competitivo, no baja sus tarifas. Son las más caras con diferencia. Todo ésto unido a su pésimo 1004 está dando sus frutos: pérdida de clientes, no captación de nuevas altas, etc.
Muchos de los Clientes que mantiene son gente mayor que han estado toda la vida con Movistar y no conciben estar con otra compañía. No obstante, la gente joven cada vez lo tiene más claro. Busca precios y un mínimo de calidad y hoy por hoy con Movistar no es posible.
Ojala se pongan las pilas nos ofrezcan un mejor servicio y lancen ofertas más agresivas.
Sino fuera por estos foros y por todo lo que se lo curran los moderadores todavía iban a perder muchos más clientes.
Saludetes. ;-)
¿Es ahora cuando Telefónica/Movistar se parará a leer todo lo que se escribe en algunos hilos?.
¿Continuará la cosa a peor?.
Muchos usuarios ya indican que se debería mejorar:
Sino fuera por estos foros y por todo lo que se lo curran los moderadores todavía iban a perder muchos más clientes. (+1)
Andres escribió:¿Es ahora cuando Telefónica/Movistar se parará a leer todo lo que se escribe en algunos hilos?.
¿Continuará la cosa a peor?.
Muchos usuarios ya indican que se debería mejorar:
Sino fuera por estos foros y por todo lo que se lo curran los moderadores todavía iban a perder muchos más clientes. (+1)
Andres yo creo que no, Movistar es como el hombre, el único animal que tropieza 2 veces en la misma piedra, mucho tiene que cambiar la cosa para que Movistar rectifique su estrategia, da la sensación de que prefiere 10 de paguen 100, que 100 que paguen 10, que esto último seria tener contentos a los clientes.
saludicos.
