Foro

Avatar de Ccerrada
Ccerrada
Más integrado que la RDSI
28-10-2017

Código MMI

Estoy intentando activar un desvio si el teléfono está apagado, sin batería o fuera de cobertura.

Siguiendo la información de su Web he intentado con la secuencia:

**62*NUMERO#

El problema es que no funciona. Concrétamente me devuelve el error:

"Se ha producido un problema de conexión o el código MMI no es válido"

Por favor indíquenme qué hacer.

2 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    31-10-2017

    Hola Ccerrada,

     

    No he recibido respuesta por privado a la petición de datos que te hice.

     

    He dejado pasar unos días antes de cerrar este hilo. Entiendo que lo habrás solucionado por otra vía.

     

    Gracias por participar en nuestra comunidad.

     

    Saludos.

  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    30-10-2017

    Buenos días Ccerrada,

     

    Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.

     

    Para poder ayudarte, necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y número al que quieres desviarlo.

     

    Puedes enviarme tus datos por mensaje privado

     

    Gracias y saludos.