Foro

Avatar de nagerai
nagerai
Más integrado que la RDSI
30-07-2017
Resuelto

Comunicación bidireccional con M2M

Buenos días:

 

Tengo contratado el servicio Smart M2M de Movistar. Los equipos que poseen estas SIM envían información a través de internet, perfectamente, pero no son capaces de "escuchar". Necesito, cada cierto tiempo, enviarles datos desde mi servidor para que ejecuten ordenes. ¿Cómo puedo hacer esto? Me han dicho que este tipo de SIM solo puede iniciar la "comunicación". Si los equipos no pueden recibir información, tengo que cambiar todas las SIM..... unas 40. Gracias.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    22-08-2017

    Hola nagerai,

    Compruebo que tras efectuarse diversas pruebas y consultas, te han confirmado que con un APN de internet no es posible gestionar las líneas del servicio Smart M2M desde tu servidor.

     

    Observo, por otra parte, que has indicado que contactarás con tu comercial.

     

    Quedo a la espera de tus comentarios.

     

    Un saludo.

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    28-08-2017

    Hola nagerai,

    Dado que no he recibido más comentarios de tu parte sobre esta consulta, procedo al cierre de este hilo.

     

    Para cualquier otra cuestión, aquí estamos.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    22-08-2017

    Hola nagerai,

    Compruebo que tras efectuarse diversas pruebas y consultas, te han confirmado que con un APN de internet no es posible gestionar las líneas del servicio Smart M2M desde tu servidor.

     

    Observo, por otra parte, que has indicado que contactarás con tu comercial.

     

    Quedo a la espera de tus comentarios.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    21-08-2017

    Hola nagerai,

    Compruebo que después de que se realizaran pruebas conjuntas contigo, tu consulta está en análisis por el área correspondiente.

     

    Continúo con el seguimiento de tu caso.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    17-08-2017

    Hola nagerai,

    Tras recibir por privado los datos que te solicité y realizar algunas comprobaciones he procedido a abrir una consulta al área correspondiente para que puedan dar respuesta a la duda que planteas.

     

    Por mi parte, llevaré el seguimiento de esta consulta y te informaré de las novedades que se produzcan.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    16-08-2017

    Hola nagerai,

    Estoy a la espera de recibir el dato que te solicité en mi anterior comentario, a fin de continuar con el tratamiento de tu consulta.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    10-08-2017

    Hola nagerai,

    ¿Podrías remitirme por privado el número de teléfono de alguna de las líneas que estás utilizando con el servicio Smart M2M y el ICC (numeración de la SIM) asociado a dicha línea?

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    09-08-2017

    Hola nagerai,

    He recibido por privado la información que solicité. Realizo la consulta sobre la cuestión que planteas y te informo.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    07-08-2017

    Hola nagerai,

    He estado revisando la información del servicio Smart M2M y debo confirmar si sería posible interactuar con las tarjetas SIM que tienes contratadas del modo que indicas.

     

    Para poder abrir la consulta correspondiente necesito que me indiques lo siguiente por privado:

    • Un ejemplo de una orden que darías desde tu servidor a estas tarjetas SIM.
    • Un número de teléfono de contacto y un horario en que se pudiera localizarte en caso necesario.

    Un saludo.