Buenos días,
A ver si alguien me puede ayudar. Estamos pensando en montar una centralita virtual en mi empresa y quisera saber, si la que ofrece Movistar es capaz de ofrecer estadísticas que indiquen el número de llamadas recibidas, qué agente ha atendido más llamadas, llamadas no atendidas, etc.
¿Esto se puede hacer con la centralita virtual?
Gracias
Buenos días darius6.
Espero que te sirva la información facilitada.
Con tu permiso cierro este mensaje, si tienes alguna duda por este u otro motivo te ruego habras otro post.
Saludos.
Buenas tardes darius6.
La centralita virtual que nos indicas corresponde con nuestro Servicio Movistar Fusión Empresas Cloud y no disponde de las funcionalidades que indicas. Se está trabajando para poder darlo en un futuro pero de momento no es factible.
Te facilito este enlace donde puedes ampliar las funciones de dicha centralita virtual.
Saludos.
